Должен постоянно совершенствоваться и расширять спектр своих навыков. Кроме того, в условиях информационной перегрузки важно уметь структурировать знания и выделять из них самое важное. В этом и во многом другом человеку помогают коучи. Сегодня мы узнаем, кто это такие, что они делают, и как самому освоить профессию коуча.
Кто такой коуч?
С каждым годом слово «коуч» все плотнее входит в жизнь преуспевающих людей. Особенно это касается тех, кто работает в крупных организациях или управляет ими, интересуется психологий, личностным ростом и хочет достичь в жизни больше, чем подавляющее большинство. Так кто же такой коуч? Говоря по-простому, коуч - это специалист, который помогает людям ставить себе цели и быстро добиваться их.
Термин «коуч» произошел от английского слова coach, которое в переводе означает грузовой транспорт. Это понятие иллюстрирует движение человека из одной точки в другую. Коуч помогает ученику раскрыть его скрытые способности, поверить в себя и отбросить все ненужное на пути к достижению цели. В отличие от тренера, профессиональный коуч не только дает человеку необходимую информацию и набор инструментов, но и приводит его к желаемому результату. Таким образом, коуч несет ответственность за свои действия и за конечный успех его сотрудничества с учеником.
Что такое коучинг?
Как вы уже догадались, коучинг - это способ обучения, задачей которого является достижение конкретной цели. Коучинг проводится коучем и предполагает его тесную работу с учеником. Занятия могут проводиться как «один на один», так и в группах людей, объединенных схожими целями. Несмотря на некоторые сходства с другими видами обучения (тренинги, семинары и прочее), коучинг-обучение кардинально отличается от них. На тренинге, к примеру, ученику даются определенные рекомендации, которые могут ему помочь в достижении целей. Воспользуется он ими или нет - его личное дело. На коучинге акцент делается именно на результате. Коуч помогает человеку не просто получить определенные навыки, но и научиться действовать, побороть все психологические барьеры, лень, страх и прочее.
Каких целей можно достичь с помощью коучинга?
В принципе, это могут быть абсолютно любые цели, с которыми сталкивается современный человек. Самые популярные из них:
- Успех в каком-либо начинании выражается конкретным результатом.
- Достижение финансовой независимости выражается конкретной суммой дохода.
- Преодоление комплексов, развитие необходимых качеств может выражаться в осуществлении действия, невыполняемого ранее.
- Достижение спортивных результатов и так далее.
Зачем нужен коучинг?
У многих возникает вопрос: «Неужели нельзя самостоятельно достичь своих целей?» Конечно же, можно, но на это способны далеко не все. Кроме того, даже самый целеустремленный человек на своем пути ошибается, «набивает шишки», делает лишние действия и тратит гораздо больше времени, чем мог бы. Чтобы ускорить процесс достижения цели, обращаются к коучу. Есть и такие люди, которые вовсе не способны поставить себе цель и взять за нее ответственность. При этом они хотят жить хорошо, но не понимают, как к этому прийти. Они также обращаются к коучу за помощью.
Как происходит коучинг?
Начинается все с того, что коуч оценивает текущее положение вещей. Он расспрашивает ученика о его проблемах, задачах и жизни в целом. На основе полученной информации коуч вместе с учеником определяет цели - сначала мелкие, затем более серьезные. Затем коуч прорисовывает ученику путь достижения этих целей. Остается лишь последовать рекомендациям и радоваться своим успехам. Как раз на этом этапе и возникают основные трудности. Простой тренер сказал бы, что это не его проблемы, но коуч должен довести дело до конца.
Проблема состоит в том, что многие люди, обращаясь к коучу, хотят изменить свое положение, не меняя себя. Иными словами, они думают, что, заплатив деньги за обучение, они инвестируют в свой успех. Естественно, без собственного труда ничего не выйдет. Как правило, чтобы решить проблему, нужно изменить себя, поработать над своим мировоззрением и перебороть все эмоциональные барьеры. Люди часто бросают свои затеи на полпути только потому, что эти затеи перестают вкладываться в их привычную, комфортную картину мира.
Немаловажным аспектом в процессе становления клиента является плата, которую он несет за уроки коуча. Когда человек заплатил за какую-либо гипотезу деньги, вероятность того, что он ее реализует, гораздо выше, чем если бы все было бесплатно. К примеру, увидев полезный совет в интернете, человек будет выбирать: проверить его или нет. А когда у человека возникает вопрос: «Делать или не делать?», мозг всегда пытается склонить нас к менее энергозатратному варианту. Заплатив за совет личные деньги, человек с большей вероятностью выберет активную позицию. Коуч - это тот, кто может сгенерировать полезный совет и помочь клиенту сполна раскрыть его личный потенциал.
Сессия
Период занятий с коучем называется сессией. Каждая сессия включает в себя выявление черт характера, привычек и моделей поведения человека, которые мешают ему на пути к успеху. Затем идет замена этих черт на более эффективные, актуальные и грамотные. Коучинг-обучение - это весьма трудоемкий процесс как для учителя, так и для ученика. Самое сложное, с чем сталкивается человек, - осознание того факта, что его проблемы связаны не с отсутствием знаний, а с недостатком личностных качеств. На протяжении всего коучинга ученики неуклонно испытывают дискомфорт, ведь им приходится делать что-то новое и менять свои привычки. Решить старую проблему можно только с новым подходом к ней.
Каким должен быть коуч?
Коуч в обязательном порядке должен преуспеть в том направлении, в котором он работает со своими учениками. К примеру, человек, который ничего не понимает в бизнесе, не может привести к успеху в этой сфере своего ученика.
Кроме личного успеха, коуч должен обладать рядом качеств, без которых ему в данной профессии будет очень сложно:
- коммуникация;
- интеллектуальное развитие;
- желание помогать людям;
- способность к анализу человеческого характера;
- эмоциональная устойчивость;
- умение преодолевать трудности;
- креативное мышление;
- оптимистический настрой;
- активная жизненная позиция ;
- уверенность в себе.
Часто люди, объединяющие в себе перечисленные качества, даже и не думают о том, чтобы стать коучем, и направляют свою энергию на личное развитие. И наоборот - многие, позиционируя себя как коуч, не готовы реально довести учеников до результата.
Как стать коучем?
В высших учебных заведениях не учат на коучей. Базой для этой профессии может послужить образование психолога или управленца. Существуют частные школы коучей, которые за несколько месяцев готовят людей к этой профессии. Затем при желании можно пройти дополнительное, более специализированное обучение. Но, кроме образования, как вы уже поняли, каждый коуч должен иметь свои личные достижения и быть экспертом в той или иной области жизни.
По мнению экспертов, на заре своей карьеры каждый специалист должен сам пройти коучинг. Для этого желательно найти в своем городе пример коуча с богатым опытом и воспользоваться его услугами. Это не только позволит лучше прочувствовать нюансы профессии, но и достичь того самого успеха, без которого авторитет преподавателя может оказаться под сомнением.
Коучу не обязательно иметь огромное количество дипломов, сертификатов, наград и прочих атрибутов. Главное, чтобы он умел довести ученика до результата. Если человек обладает такими навыками, он будет востребован даже без каких-либо регалий.
Сколько зарабатывают коучи?
Коуч - это творческая профессия, поэтому уровень дохода в ней может колебаться в очень широком диапазоне. Как можно догадаться, все зависит от профессионализма коуча, его опыта и популярности. Как правило, оплата труда происходит по часам. То есть за разговор с клиентом коуч берет определенную сумму, и так при каждой встрече. Час работы с коучем может стоить как 1000 рублей, так и несколько тысяч долларов. Иногда коучи трудятся на предприятиях в отделе по работе с персоналом. В таком случае они могут получать фиксированную заработную плату.
Преимущества и недостатки работы
Профессия коуча имеет такие преимущества:
- востребованность и актуальность;
- высокий уровень заработной платы;
- работа интересная и творческая;
- свободный график;
- возможность помочь людям и получить от этого моральное удовлетворение;
- возможность удаленной работы;
- возможность работы «на себя»;
- постоянный рост и развитие личных навыков.
Без недостатков здесь также не обходится:
- профессиональным коучем может стать далеко не каждый;
- обучение на коуча в престижном учебном центре стоит дорого;
- после работы со сложными клиентами может возникать психологическое истощение;
- ответственность за жизненный путь учеников.
Где можно работать коучем?
Основных способов такой деятельности три. Разберем каждый отдельно.
Частная практика . Это самый комфортный и перспективный вариант. Однако прежде чем заняться частной практикой, необходимо создать себе хорошую репутацию и обширную клиентскую базу. Плюсом такой деятельности является свобода действий. Коуч сам может выбрать, с каким клиентом работать, по какой цене предлагать свои услуги и насколько сильно загружать себя работой.
Коуч-центр . Это неплохой вариант для тех, кто только начинает свою карьеру коучинг-тренера. Компания будет предоставлять своим сотрудникам достаточное количество клиентов для нормального заработка и профессионального роста. Конечно, часть прибыли (обычно порядка 50%) коуч вынужден будет отдавать организации. Это своеобразная плата за пользование репутацией компании.
HR -отдел в крупной компании . На сегодняшний день практически в каждой крупной фирме, независимо от отрасли, есть штатные коучи, которые работают с персоналом разного звена. У таких сотрудников обычно фиксированная заработная плата, и установленный график работы.
Международная федерация
Самым значимым документом, который коуч может предъявить в доказательство своей профессиональной компетентности, является международный сертификат коуча полученный в ICF (International Coach Federation, что переводится как Международная федерация коучей). Данная организация является крупнейшим всемирным ресурсом для коучей и тех, кому нужна помощь коуча. Она была основана практически два десятка лет назад и внесла огромный вклад в развитие данной профессии.
Основные цели Международной федерации коучей:
- Создание профессиональных кадров. Обучение коучей происходит по всему миру в представительствах федерации и учебных центрах, получивших ее аккредитацию.
- Коммуникация между членами федерации. Постоянно проводятся встречи, конференции, расширение местных представительств.
- Сохранение надежности и качества коучинга. С этой целью организация регулярно развивает программы для юридического обеспечения, аккредитации и регулирования работы специалистов.
Международная федерация коучей исповедует форму работы, при которой учитывается личный и профессиональный опыт клиента. Каждый из учеников рассматривается как целостная, ресурсная и творческая личность. Согласно идеологии федерации, коучи должны:
- обнаруживать и придерживаться целей, к которым стремится клиент;
- стимулировать его самостоятельные открытия;
- выявлять решения и стратегии, разработанные лично клиентом;
- всегда считать клиента надежным и ответственным.
На каждой встрече с клиентом, последний выбирает предмет разговора, коуч слушает и вносит свои поправки в те или иные суждения. Такая модель взаимодействия приводит к повышению активности ученика и его стремлению к реальным действиям. При этом много внимания акцентируется на точке, в которой клиент находится сейчас, и той, к которой он стремится. Пройдя курс обучения в учебных заведениях, аккредитованных в ICF, коуч должен дать этическую клятву.
Заключение
Итак, сегодня вы выяснили, что коуч - это человек, который помогает другим людям быстрее достичь личного или профессионального успеха. На сегодняшний день это очень актуальная и быстроразвивающаяся профессия. Бизнес-тренер, коуч и психолог - люди, услуги которых пользуются спросом даже в самые неблагоприятные времена. Вот почему многие хотят стать коучем. Что для этого нужно сделать, мы сегодня выяснили.
С проблемами, сложностями в профессиональной деятельности, личной жизни периодически сталкивается каждый человек. Есть люди, умеющие ставить четкие, реальные цели, грамотно вырабатывать стратегию и тактику, двигаться в точно заданном направлении. Но полноценно реализовать способности, добиться высоких результатов удается лишь единицам. Сравнительно недавно на рынке появилась новая профессия - коуч. Эти специалисты оказывают помощь тем, кто хочет достичь высоких результатов в работе, учебе, наладить личную жизнь, но не может справиться с этой задачей самостоятельно. Коучинг это система, на практике доказавшая свою эффективность, способность устранить имеющиеся проблемы.
Понятие «коучинг»
В прошлом веке определение «коуч» использовали в обиходе студенты английских заведений. Так они называли репетиторов, помогающих эффективно освоить предмет. Знатоки этого языка могут удивиться, почему для специалистов современного коучинга используется слово «карета» (перевод coach с английского). На самом деле это достаточно точное определение. Коуч становится своеобразным транспортным средством для клиента. Гораздо быстрее можно добраться до цели на карете, чем идти к ней пешком, блуждая по незнакомым дорогам.
У коучинга имеется определенный круг задач. Специалист:
- выясняет цели;
- оценивает их реальность с учетом особенностей клиента;
- разрабатывает план достижения результата;
- помогает реализовать их.
У каждого человека есть возможность добиваться определенных успехов, грамотно устраивать личные отношения, используя индивидуальные особенности. Но зачастую человек не учитывает свои особенности, использует общие рекомендации, популярные ориентиры, навязанные цели, не соответствующие личным способностям, наклонностям. Возникает диссонанс, который приводит к разочарованиям, бесконечным проблемам. Коучинг способствует реализации индивидуальных качеств, их эффективное использование в профессиональной деятельности, личной жизни.
Отличие коучинга от тренинга
Распространенной ошибкой является проведение аналогий между коучингом и тренингом. У этих систем есть определенные общие черты. Они предусматривают определенное психологическое воздействие для достижения результата. Но основные принципы этих методик коренным образом отличаются.
Для тренингов разрабатываются специальные программы, ориентированные на определенные цели. Участники получают готовый план действий. Действуя в соответствии с рекомендациями, они вырабатывают необходимые стратегии поведения.
Коуч - это специалист, который не использует в работе конкретных наработанных программ. Его задачей является раскрытие внутренних достоинств, талантов, которые помогут клиенту не просто достичь определенной цели, а стать самодостаточной личностью.
Качественный, профессиональный коучинг корректирует главные принципы, позволяет человеку грамотно, продуктивно использовать свои индивидуальные возможности .
Тренинги проводятся в группах, объединяющих людей с идентичными целями, проблемами. Коучинг предполагает индивидуальную работу с клиентом. Такой метод обеспечивает максимальную эффективность результата. Иногда коуч работает с группой. Но и в этом случае специалист к каждому участнику подходит индивидуально.
Виды коучинга
Сейчас системы коучинга используются в самых разных сферах. Специалисты этого профиля оказывают помощь людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию, испытывающим проблемы во взаимоотношениях. Услуги коуча пользуются спросом в сфере бизнеса, эти специалисты помогают совершенствоваться в профессиональной деятельности, применять способности на практике.
При необходимости достичь конкретной цели коучинг может включать одну встречу специалиста с клиентом или периодические занятия. Если требуется решить комплекс проблем, используется процессный вариант. В нем разрабатывается масштабная программа, в реализации которой потребуется тесное взаимодействие с коучем в течение долгого времени.
Коучинг в образовании
В образовании коучинг может стать незаменимым помощником. Система одинаково важна для обучающихся и для преподавателей. Использование программ, разработанных для среднестатистических учеников, наполненных строгими предписаниями и правилами, не обеспечивает должной эффективности. Нередко способные школьники, студенты не могут усвоить материал, a грамотные преподаватели испытывают сложности в передаче знаний.
Занятия с коучем помогают ученику правильно использовать свой потенциал, найти индивидуальную стратегию, позволяющую усваивать материал, запоминать его, применять на практике. Это позволяет безо всяких принуждений добиваться отличных результатов, получать удовольствие от учебного процесса.
Использование системы коучинга в школе, колледже, ВУЗе дает возможность сделать главными принципами в обучении саморазвитие учащихся, раскрытие их способностей, талантов. Учебный процесс строится не на методике принуждения, обязательном использовании общепринятых систем, а на реализации свободного подхода, применении оригинальных решений.
Коучинг в психологии
Работа с клиентами, которым нужно решить личные проблемы, называется «лайф» коучингом. Помощь коуча приравнивается к услугам психолога. Но в методиках этих специалистов есть определенные отличия. Психотерапевты в своей деятельности используют традиционные приемы, технологии. Их задачей является коррекция психологии, жизненных ориентиров, мировоззрений. Перестройка помогает пациенту под другим углом рассмотреть свою ситуацию, найти позитивные моменты, изменить стратегию, тактику.
Коучинг строится на других принципах. Коуч не предлагает клиенту устранить негативные качества, такие как ревность, гнев, хронические обиды. Справиться с такими эмоциями практически невозможно. Коуч находит для этих проявлений другое русло, позволяющее придать им позитивную окраску. У клиента появляется возможность использовать свои особенности в положительном аспекте, повысить самооценку, сохранив целостность самовосприятия.
В процессе лайф коучинга вырабатывается целеустремленность, корректируются привычки, стратегии, формируется способность управлять своим состоянием. Клиент анализирует свой внутренний мир, определяет свои приоритеты, учится ставить цели и добиваться их.
Бизнес коучинг
Изначально система коучинга предназначалась для сферы бизнеса. Помощь таких специалистов может потребоваться в любом виде деятельности. Чаще всего к коучам обращаются специалисты среднего звена, индивидуальные предприниматели. Специфика этой деятельности заключается в формировании тесного клубка, состоящего из проблем в бизнесе, отношениях в коллективе, личных проблем. Самостоятельно разобраться в них зачастую бывает невозможно.
Коуч не должен досконально разбираться в нюансах определенной деятельности. Он не проверяет бухгалтерскую отчетность, не разрабатывает экономическую стратегию. У специалиста другая задача. Он выявляет причины проблем, которые зачастую носят личностный характер. В процессе коучинга руководитель становится настоящим лидером, способным грамотно расставлять приоритеты, оказывать позитивное воздействие на сотрудников. Занятия научат принимать нестандартные, эффективные решения в проблемных ситуациях. Сформируется уверенность в себе, чувство ответственности и др.
Кто такой коуч тренер (коучер)
Коучинг - это система, позволяющая научить ставить цели, эффективно добиваться их без лишних затрат сил, времени, средств. Нужно понимать, что коучер не является бизнес-тренером, психологом.
Он не предлагает клиенту готовый план, схему действий. Специалист коучинга не является «жилеткой», в которую можно поплакаться. Задачей коуча является мудрое наставничество, позволяющее подтолкнуть человека к правильным действиям, грамотным решениям.
Важным принципом коучинга является выявление потенциалов клиента явных и скрытых. Эта информация дает возможность коучу определить реальность целей, которые он ставит перед собой, помочь человеку самостоятельно найти пути их достижения.
Коуч показывает клиенту, какими ресурсами он обладает, к каким результатам может привести их реализация. Это вызывает желание воспользоваться своим потенциалом, развивать его, самосовершенствоваться.
Постановка цели не является конечной точкой. Коучинг предусматривает помощь в грамотном распределении усилий. Это дает возможность достигнуть желаемого результата, не расходуя лишних средств, сил, времени.
Эффективность этой системы доказана в самых разных сферах. Коучинг помогает спортсменам, мечтающим о рекордах. Он дает возможность существенно улучшить финансовое состояние, продвинуться по карьерной лестнице. Помощь специалиста способствует развитию личных качеств, необходимых для построения, развития отношений, получения позитивных эмоций от жизни и др.
Как стать коучем
Престижная, востребованная профессия коуча привлекает внимание людей, выбирающих жизненный путь. Но прежде чем искать места, где можно получить вожделенный диплом, стоит определить, насколько ваши личные качества подходят для такой работы.
Коуч должен:
- Уметь обращать внимание на детали.
- Быть эрудированным, высокоинтеллектуальным.
- Уметь слушать собеседника, грамотно выражать мысли.
- Иметь способности к анализу.
- Обладать эмоциональной устойчивостью, креативным мышлением.
- Быть уверенным в себе, оптимистичным.
Если таковых качеств нет, не стоит испытывать судьбу и затрачивать время на освоение профессии коучинга, не соответствующей личным способностям.
Образовательных учреждений, обучающих коучингу, немного. Пройти специализированные курсы для получения диплома могут только специалисты, имеющие высшее психологическое или управленческое образование. Рекомендуется найти профессионального коуча с большим опытом работы, который сможет дать профессиональные навыки. Если есть врожденный талант, большое желание добиться успеха, обязательно придет популярность в коучинге, сформируется солидная база клиентов.
Получить диплом коуча можно в престижных заведениях, в Империи коучей, Международной Федерации коучей, Американской Академии профессионального коучинга и др. Но следует учесть, что процесс обучения коучингу в этих заведениях долгий, стоит услуга дорого. Следует остерегаться риска попадания в сети финансовых пирамид. В этой сфере эти структуры появляются достаточно часто, так как образовательный процесс, обучающий этому мастерству, пока не налажен, чем и пользуются мошенники.
Давайте сразу определимся каким должен быть ответ на вопрос что такое коучинг простыми словами. Правильный ответ — это не просто консультация. Когда я выбирал для себя обучение коучингу, то тоже так считал, и думал что знаю на что это, в действительности, похоже.
Но на практике все получилось немного сложнее, чем я ожидал. Вернее даже не сложнее, а совершенно по-другому. Теперь я точно знаю, что такое коучинг, чем он отличается от консультации, наставничества, консалтинга и тренинга.
Поэтому здесь мы с вами разберемся во всех современных инструментах, которые служат одной цели, но больше фактов приведем именно для коучинга. Так что вопросов у вас по данной тематике больше не будет. И я постараюсь все сделать как можно более человеческим языком. Потому что…
Возможно вы уже сами выбрали школу коучинга и решаете для себя быть или не быть? Тогда эта статья поможет вам определиться: для вас это занятие или нет. Ну и в конце статьи как обычно секретные секреты.
В качестве преамбулы дадим несколько стандартных определений и терминов, чтобы вы смогли получить больше пользы от чтения.
Что же это такое коучинг и что значит слово коуч?
В общем и целом коучинг — это некий процесс, в ходе которого людям или группе людей помогают действовать более эффективно для достижения своих целей. При этом люди должны использовать именно те навыки и способности, которые у них получаются лучше всего и наиболее продуктивно.
На практике коучинг — это определенный период времени, за который и раскрываются все эти навыки и способности у человека. Как правило профессиональные коучи — это те люди, которые проводят коучинги и называют такие промежутки времени коуч сессиями.
Главное, что я уже знаю на данном этапе своего обучения в коуч-школе, это то, что коучинг это не сам процесс достижения результатов, нужных для человека или коллектива. Это именно выявление внутреннего потенциала человека.
Yourselfbranding
Кстати, пока я писал эти строки, вспомнил, что уже завтра у меня очередной модуль обучения. О том, как именно проходит процесс обучения в хорошем варианте, вы прочтете чуть ниже.
Еще одна важная деталь. Методология коучинга нацелена на достижение результата, а не решение проблематики. Зачастую люди в коуч сессии приходят именно со своими проблемами, а не с четко сформулированной целью. И задача хорошего коуча выявить цель и те результаты, к которым стремится другой человек. Кстати, тех людей, которые приходят с определенным запросом, называют коучИ (ударение на последнем слоге).
Но в русскоязычном пространстве “коучируемых” людей так не принято называть, потому что это больше похоже на множественное число от коуч). Поэтому давайте договоримся что таких людей я буду называть клиентами.
Так вот, самое главное, что нужно добиться коучу во время сессии — это удержание ответственности именно на клиенте.
Но что означает само слово коуч? Походит оно от английского слова couch и означает ничто иное как тележка, фургон или вагон, в котором перемещается человек из пункта А в пункт Б. И если задуматься, то в действительности коуч — это некая платформа, которая перемещает человека во времени и пространстве, но управляет этой платформой сам человек.
Коучинг не то, чем он кажется
Когда я сам пытался найти разницу между коучингом и другими видами услуг в бизнес консультировании самыми простыми словами, то сталкивался с такой мыслью, что и сами коучи не знают разницы между тем же коучингом и тренингом. Начитавшись статей таких “специалистов”, я выбрал для своей первой сертификации именно коучинг.
Но это оказалось совершенно не тем, что я ожидал. Я поначалу подумывал дать задний ход и только привычка доводить все дела до конца, даже если на горизонте виднеется не самый лучший результат, уберегла меня от такого решения.
А все потому, что многие “гуру” думают, что коучинг — это когда тренер работает с клиентом один на один, а тренинг, это когда клиентов много, и коуч работает сразу с группой людей. Это крайне неверная трактовка и смешение понятий. По-хорошему стоило бы написать отдельный материал для того, чтобы разобраться что же такое тренинг. Но сегодня только про коучинг.
Так вот, друзья. Коучинг бывает как индивидуальный, так и групповой. И если вы выбрали себе коуча для решения своих задач, то просто спросите его, в чем отличие между тренингом и групповым коучингом. Если вы получите четкий ответ, который я опишу чуть ниже, то поздравляю: вы выбрали хорошего специалиста.
Теперь еще немного заблуждений. Бытует мнение, что коучинг можно условно разделить на 2 подвида: фристайл и процессный.
Фристайл, свободный стиль — это такой вид коучинга, при котором клиент заранее покупает у коуча несколько часов сессий под самые разные задачи и план действий по решению этих задач создается в ходе работы.
Следовательно, процессный — это когда у клиента есть видение своего будущего и своих целей, а коуч, на основе полученных данных, выстраивает пошаговый план реализации таких перспектив с помощью алгоритмов и процессов.
Если вы хотите найти себе хорошего специалиста или же стать таковым, то оба этих утверждения должны стать для вас табу. Ни один, уважающий себя и своего клиента, специалист не будет работать в свободном стиле, так как есть определенные правила проведения сессии. Также ни один коуч не будет выстраивать для клиента какие либо дальнейшие действия.
Потому что коучинг — это когда клиент все делает сам. А главная задача коуча — не выходить ни на шаг из позиции коуча во время прохождения сессии. Теперь понимаете в чем суть? Клиент через свое осознание проблемы делает сам то, что ему нужно.
Коуч вместо клиента ничего не делает, потому что у него совершенно другая задача. Чтобы немного приблизиться к пониманию кто такой коуч, посмотрите сериал “Миллиарды”. Там очень наглядно показана работа такого специалиста в компании, которая зарабатывает на перепродаже активов.
Факт №1: Коучинг это не обучение других людей
Если вы уже смотрели хотя бы одну серию сериала “Миллиарды”, то должны были обратить свое внимание на то, что клиент коуча делает все сам: находит проблему, выстраивает цель и составляет план действий.
Поэтому коучинг — это никак не обучение других людей. Предполагается что люди, которые проходят сессию, достаточно компетентны в том чтобы решить все поставленные задачи, а также имеют для этого все ресурсы. Как физические, так и мыслительные.
Самое важное то, что в коучинге нужно именно продуктивное изменение мышления, а не получение каких либо новых знаний. При этом особую важность занимает правильная постановка цели.
Может показаться, что коучинг очень сильно ориентирован на проблематику ситуации, но, все-таки, главная фокусировка именно на достижении результата. При этом, хороший специалист должен подтолкнуть клиента к глубокой проработке текущей ситуации. Но не с позиции решения проблем, которые есть сейчас, а с позиции нахождения ресурсов для постановки и достижения целей.
Еще раз повторюсь, что задача коучинга — не обучение, а развитие новых навыков стратегического мышления и действий в будущем. Проблемы и конфликты, которые были в прошлом, коучингом не решаются.
Yourselfbranding
Коуч сессия — это о том, что ждет клиента в будущем, а не о том, что было в его прошлом. Если же вы хотите, чтобы коуч научил вас чему-то новому — тогда вам нужен другой специалист. Если вы хотите решить свои текущие проблемы, то коуч сессия вам точно не поможет.
Я искренне удивляюсь, почему в интернете кишит стая коучей, но никто из них не может объяснить простому человеку чем они могут быть ему полезны. В ответ обычно получаем кучу “матерных” слов типа: фасилитация, трансформация, медитация, медиация и так далее.
Даже я не обошелся без терминологии и упомянул о “позиции” коуча.
Факт №2: Позиция коуча не позиция ментора
Это действительно то, о чем молчат многие специалисты, а зря. Потому что, по моему мнению, без понимания этого факта невозможно объяснить по-человечески что такое коучинг.
Так вот, друзья мои. Есть такое понятие, как позиция коуча. Любое отклонение от этой позиции, а уж тем более вживание в роль ментора (наставника) — грубая ошибка со стороны специалиста. Коуч не обучает и не дает советы. Следовательно, он не может быть ментором.
Вот несколько ошибок, которые ведут к потере позиции коуча:
- Неспособность сделать коучинг стратегическим. Коуч должен обращать внимание не только и не столько на текущие цели и результаты, сколько нацеливать клиента на стратегические результаты.
- Коуч слишком много говорит. На протяжении коуч-сессии 80% времени говорит клиент, 20% — коуч. Да-да, здесь работает то самое правило Парето.
- Неспособность донести до клиента пользу стресса и напряжения. Как только напряжение у клиента обнаружено, его нужно разрешить, направив на полезные действия.
- Неспособность уловить то, что на самом деле говорит клиент. Нужно наблюдать не только за словами, но и за интонацией и жестами, которые иногда даже лучше, чем слова, проясняют ситуацию.
- Восприятие проблемы клиента как своей. Если у клиента такая ситуация, которая знакома коучу, то, скорее всего, это приведет к выпадению из роли коуча и к выдаче советов.
- Давать советы. Исходя из своей ситуации коуч может давать советы, но это грубая ошибка. Так как не всегда то, что уже сделал один человек, может сделать другой.
Именно строгое соблюдение позиции коуча — залог проведения успешной коуч сессии, которая может помочь клиенту развить новые навыки и построить успешную стратегию для достижения нужных результатов.
Все чаще и чаще коучинг стали применять именно в развитии профессиональных навыков. При этом настолько часто, что у некоторых людей выработался стереотип, что коучинг это почти то же, что и консалтинг.
Факт №3: Коучинг это не консалтинг
В широком понимании — консалтинг это что-то, что связанно исключительно с бизнесом. Но следует помнить о том, что консалтинг — это обычные консультации, переименованные на западный манер с целью переупаковки и маркетинговой выгоды.
Поскольку коучинг все чаще и чаще связан именно с бизнес процессами, то грань между ним и консалтингом считается стертой. Но это не совсем так.
Yourselfbranding
Тема консалтинга — тема для более глубокой проработки и заслуживает отдельной статьи. Для более четкого понимания разницы между консалтингом и коучингом внесем некоторые пояснения. Существует три вида консалтинга:
- Методологический. Когда клиенту дают методику, и он ее внедряет самостоятельно
- Совместный. Когда клиент внедряет методику под чутким руководством специалиста.
- Под ключ. Когда специалист внедряет методику для клиента самостоятельно.
Чтобы понять, что коучинг — это совершенно другое, можно провести сравнение коуча с тренером по бегу:
- Может ли спортсмен самостоятельно внедрить методику бега на дальние или короткие дистанции. Очевидно что может, но тренер всегда должен быть рядом и направлять все усилия спортсмена на те элементы бега, которые получаются не так, как хотелось бы.
- Можно ли успешно внедрить заранее запланированную методологию для спортсмена бегуна? Очевидно что да, но задача тренера — разобраться в текущей ситуации своего подопечного, подобрать наилучший вариант тренировки именно для этого конкретного человека и, таким образом, раскрыть его потенциал.
- Может ли тренер пробежать на Олимпиаде вместо своего подопечного? Очевидно что нет.
Это классический пример для понимания коучинга — коуч выступает в виде спортивного тренера. В моем понимании такое сравнение не совсем корректно, но, для прояснения в чем разница между консалтингом и традиционным коучингом, вполне приемлемо.
Самое главное, что консультирование людей следует отнести к виду деятельности, в котором так или иначе идет обучение. А мы с Вами уже договорились, что коучинг — это не то, чем он кажется.
Кроме того, коучинг, в отличии от консалтинга, предполагает наблюдение и сопровождение клиента до результата, чтобы убедиться в действительности ли клиент осуществил все запланированные шаги и добился результата.
Факт №4: Коучинг действительно работает
Здесь предполагается, что вся эта песочница — ничто иное как обычный МЛМ или сетевой бизнес. А другие “продвинутые гуру” нарекают организации, которые занимаются выдачей сертификатов для коучей, не иначе как финансовыми пирамидами.
Если это было бы правдой, то единственной целью этих организаций была бы критическая масса таких коучей, которые обучали бы других коучей. Но сертификаты, после прохождения обучения, получают далеко не все. И это вам следует учитывать, в том случае, если вы вдруг решились пройти дорогостоящее обучение.
Но вернемся к эффективности коучинга. Давайте вспомним о том, что весь процесс коуч-сессии построен на позиции коуча, единственной задачей которого является применение поведенческих моделей на практике. Коуч, если он действительно хороший специалист, выступает в роли некоего облачного диска, на котором хранятся все эти модели. И обязанность коуча — просто провести клиента по всем этапам той или иной модели, в зависимости от изначального запроса клиента.
Тогда в чем главный смысл? В чем секрет всего этого явления, если коуч просто наблюдает, а клиент все делает сам? Я сейчас попробую это объяснить самым простым языком).
Весь секрет — это полное осознание клиента проблематики и желания добиться результатов в будущем. Помните, как у врачей-психологов? Там та же история: они говорят, что только осознание проблемы клиентом — верная дорога к излечению.
Кстати, именно поэтому коучинг никак не связан с терапией. С некоторыми проблемами (например алкоголизм, наркомания) коучинг не работает. Потому что уровень осознанности таких людей перекрывает физиологическая зависимость.
Коуч, с помощью своих инструментов, должен добиться такого уровня осознанности у другого человека, чтобы он не только сам увидел все возможные пути решения поставленных задач на будущее, но и нашел скрытые ресурсы для достижения этих результатов. А еще, самое главное, чтобы претворил их в жизнь.
При этом, коуч должен дать понять клиенту, что ответственность полностью лежит исключительно на клиенте, а не на том, что были применены какие-то не те инструменты в планировании, методологии или еще в чем-то. Полная ответственность клиента — залог успешного внедрения результатов коуч-сессии.
Вот каких результатов может добиться коуч от своего клиента:
- Более осознанные поступки
- Безотлагательное применение намеченных шагов
- Новый импульс для новых действий
- Определение более приоритетных целей
- Нетерпение к ситуациям, которые ведут “вниз”
И еще к вопросу об эффективности коучинга. Сами подумайте: если бы это не работало, то стали бы крупные корпорации в тех же США вливать в это миллиардные бюджеты? Очевидно, что нет.
Ладно, скажете вы, помогать людям и получать за это хорошие деньги — это круто. Но поскольку все так хорошо, то где же ложка дегтя к этой бочке меда?
Факт №5: Главная проблема всех коучей
И вот она: большинство коучей категорически не умеют зарабатывать деньги! Причем как “сертифицированные”, так и “самоучки” по книжкам. И когда я пишу эти строки, я вполне серьезен.
Есть у меня одна знакомая, которая прошла обучение в достаточно серьезной школе, получила более-менее вменяемый сертификат, но вот то, что она делает дальше — для меня загадка.
Какие-то непонятные прямые трансляции в Facebook на тему успешного успеха или как достичь недостижимого. Какая-то непонятная по тематике группа “Записки практикующего коуча”, по сто лайков от друзей и тех, кто просто пришел посмотреть на красивую и эффектную девушку.
За этим фоном, составленным из фоток путешествий, мероприятий для предпринимателей и прочей атрибутики успеха, я отчетливо вижу коммерческую несостоятельность.
Тут дело скорее в неумении монетизировать себя с точки зрения маркетинговой упаковки. Таких коучей в том же Facebook очень много. Все они говорят на одни и те же обобщенные темы без конкретики, но очереди из клиентов почему то не видно.
Так вот, если вы именно такой коуч, то знайте, что вам не хватает упаковки ваших навыков в простой и понятный результат для клиента. Я говорю именно об уникальном торговом предложении. Поэтому обязательно ознакомьтесь с этой темой вот по ссылке.
Важно также понимать, что данная проблема касается как тех, кто устроился на работу в крупную корпорацию или среднюю фирму, так и тех, кто работает на свободных хлебах фрилансерами. И в том, и в том случае вам нужно прокачать навык презентации ваших результатов, которые вы можете обещать клиенту.
Уделите несколько минут для ознакомления с материалами по ссылке. Они вам точно помогут в монетизации ваших знаний.
Когда я начинал свое обучение коучингу, то четко понимал, где и как я буду эти знания применять и на чем именно зарабатывать. Если бы я составлял программы для сертификаций, то уже на первом этапе там обязательно была бы тема монетизации.
Что делать, если вы решили стать коучем?
Сразу говорю, что в данном пункте не буду никого рекламировать. Единственная задача этого раздела — это дать понимание того, с чем придется лично вам столкнуться, если вы все-таки решились пополнить армию коучей.
Для начала, вам нужно определиться со школой. Их, на самом деле, немного. Поищите в поисковиках те школы, которые дают признанные зарубежом сертификаты. Да, обучение в таких школах будет вам стоить больших финансовых вложений, нежели в локальных или же частных, но будьте уверены — затраты окупятся, если вы будете прислушиваться ко всем советам из этой статьи.
Далее, смотрим чтобы в программе обучения было как можно больше модулей и как можно больше моделей для изучения. Это очень важно для того, чтобы у вас не осталось пробелов в обучении данной специализации на ранних этапах.
Самое важное — это выбор основного ведущего. Каждый набранный поток учеников ведет основной ведущий. Обязательно посмотрите как он проводит свое обучение.
Yourselfbranding
Для этого нужно просто ознакомиться с несколькими видео в сети. Если у вас основной ведущий не вызывает отторжения — смело принимайте решение в его пользу.
Учитывайте, что обучение идет около полугода. И ваш привычный уклад жизни однозначно изменится. Во-первых потому, что раз в месяц у вас не будет выходных, так как на них идет основная практика в виде модулей. Во-вторых, вам еще предстоят встречи со своими будущими коллегами для отработки навыков. И некоторые такие встречи должны быть строго зафиксированы документально — так что все серьезно и просто прийти и послушать не получится.
И последнее: будьте готовы к тому, что вам придется делать много новых и некомфортных для вас вещей. Но если вы решитесь и пройдете обучение до конца, то вы будете совершенно другим человеком, нацеленным на другой образ и уровень жизни.
Кстати, коучи и будущие коучи, а где вы ищите или будете искать людей для своих консультаций? В соцсетях, реклама? А может стоит поискать в других местах, где клиентов мало кто ищет? Вот эта ссылка вам поможет в получении потока клиентов на ваши коуч сессии. Это моя книга по трафику, которую я дарю абсолютно бесплатно.
Пожалуй, если я буду развивать эту тему, то это уже не будет о том, что такое коучинг простыми словами. Поэтому, на сегодня у меня все. Поделитесь данной статьей со своими друзьями. А вдруг она поможет им принять решение: быть или не быть?
До связи! Ваш Дмитрий Стадник.
Здравствуйте, уважаемые читатели «Школы эффективных продаж». В нашей речи за последние годы появилось много новых слов, объяснить значение которых без использования справочной литературы не всегда возможно. Сегодня мы поговорим о том, что такое коучинг, в чем суть коучинга и для чего он нужен .
Итак, начнем. Слово «коучинг» английского происхождения (англ. coaching) и переводится как «тренировка», «обучающий курс», в процессе которого инструктор (коуч) помогает обучающемуся достичь четко определенных личных или профессиональных целей.
Другими словами, коучинг – это методика консультирования, которая предполагает совместную работу тренера и клиента в направлении личного и профессионального роста. Это возможность познать себя, расти как личность, увеличивать свою эффективность и получать удовольствие от процесса.
Состоит в том, что человек сам, собственными силами, используя свои знания и проанализировав накопленный жизненный опыт, находит ответы на собственные вопросы. Причем коуч не дает советов и не обучает. Он задает вопросы, которые помогают человеку глубоко осознать проблему и найти пути ее решения.
Вопросы, которые может задать профессиональный коуч:
- В чем ты действительно нуждаешься?
- От чего получаешь удовлетворение в жизни?
- В чем заключаются твои внутренние обязательства перед самим собой?
- С чем бы ты мог сравнить свою жизнь сейчас? Какие ассоциации возникают? Чувства? Эмоции?
- Что максимально возможное для себя ты можешь и готов сделать на данный момент?
- Какова оптимальная скорость изменений для тебя?
- Если бы ты прямо сейчас строил свой дом, то каким бы он был? Опиши подробно.
- Какие препятствия могли бы возникнуть? Как бы ты с ними справлялся?
- Что происходит в твоей жизни?
- Что происходит в твоих отношениях с миром?
- Как бы ты назвал такого человека?
- В чем ты готов рисковать?
- Ради чего ты готов рисковать?
- Что не хватает в твоей жизни?
- Что бы сделало твою жизнь более насыщенной и наполненной?
- Если бы у тебя была цель на пять лет вперед, и ты мог бы постоянно пользоваться услугами самого лучшего коуча, то какая это была бы цель?
- Назови ту область своей жизни, в которой ты в первую очередь хочешь изменений. Какие это изменения?
- С чего ты готов начать прямо сейчас?
- Что ты хочешь делать в первую очередь?
- Какие повседневные привычки погли бы поспособствовать твоему продвижению к более высокому качеству жизни?
- Какие действия, совершаемые регулярно могли бы повысить твою удовлетворенность в той или иной области жизни?
- Какие действия питают тебя, заряжают энергией, доставляют удовольствие?
- Какие чувства ты испытываешь, когда размышляешь о своей жизни? Какие чувства, эмоции?
- Какие ассоциации возникают?
- Чему ты можешь научиться из этого?
- В чем ты разочарован? Чему ты учишься у своих разочарований?
- Какие области жизни являются трудными для тебя?
- Что ты можешь сделать, чтобы противостоять своему разочарованию?
- Что ты по-настоящему хочешь?
- Что в жизни для тебя по-настоящему ценно, важно, имеет смысл?
- Без чего ты не представляешь своей жизни?
- Что еще?
- Если бы ты знал ответ, то что бы сказал?
- Какие могут быть последствия для тебя и других?
- Какими критериями ты пользуешься?
- Что для тебя в этом самое трудное?
- Что бы ты посоветовал другому человеку, если бы он оказался на твоем месте?
- Представь себе диалог с самым мудрым человеком, которого ты знаешь. Что он скажет тебе делать?
- Я не знаю, что делать дальше. А ты?
- В чем ты выиграешь / проиграешь, если так сделаешь / скажешь?
- Если бы так сказал / поступил кто-то другой, что бы ты почувствовал / подумал / сделал?
- Что ты будешь делать?
- Когда ты намереваешься это сделать?
- Достигнешь ли ты при этом своей цели?
- Какие возможны препятствия на пути?
- Кому следует знать об этом?
- Какая поддержка тебе нужна?
Почему решение проблем должно происходить своими силами и на основе своих знаний и опыта? Потому что каждый человек обладает необходимыми ресурсами и способностями для решения любой стоящей перед ним задачи. Коуч только помогает раскрыть потенциал, прояснить намерения, разработать план действий по достижению поставленной цели.
С помощью коучинга человек может обнаружить свои скрытые способности и возможности, о которых даже не подозревал, найти совершенно новые, неожиданные для себя самого решения, избавиться от стереотипов, выйти за рамки шаблонного мышления, расширить границы возможного. Коуч в определенном смысле бросает человеку вызов.
Основоположник коучинга Тимоти Огилви считал, что каждый человек обладает безграничным потенциалом, знает о себе и о своих трудностях лучше, чем любой тренер, консультант или психолог, и может наилучшим образом и максимально эффективно их преодолеть. Коуч только помогает раскрыть этот потенциал, активизировать внутренние резервы и способности, развить осознание.
Для чего нужен коучинг?
Вы спросите, в чем принципиальное отличие коучинга от тренинга, консалтинга, психологической терапии? Для чего нужен еще и коучинг, есть ли в нем необходимость? Правда состоит в том, что практика коучинга не повторяет ни одну существующую. Объясню, почему.
Психолог решает конкретную проблему, занимаясь поиском глубинных причин ее появления в вашем прошлом, а коуч рассматривает ситуацию в общем, работает с настоящим и строит будущее.
Как правило, коучинг проводится очно – это личная встреча клиента и тренера. Но сегодня это необязательно. Современные технологии позволяют общаться c коучем не только лично, но и дистанционно – по телефону, скайпу, электронной почте. Это очень удобно, ведь можно находиться в любой точке мира и иметь возможность получить профессиональную помощь.
Для большей эффективности часто совмещают несколько видов коучинга, к примеру, проводят несколько личных встреч, а все дополнительные нюансы клиент уточняет по телефону.
- Постановка целей- «Чего ты хочешь?»
- Анализ текущей ситуации- «Что происходит?»
- Наработка вариантов- «Что нужно сделать?»
- Реализация и контроль- «Что ты будешь делать?»
Крупнейшие западные компании на практике оценили эффективность коучинга, давно практикуют его, так как считают, что экономить на личностном и профессиональном росте сотрудников – значит добровольно отказаться от собственного материального успеха.
Коучинг является наиболее продуктивной практикой для личного роста, так как он взял лучшее от тренинга, консалтинга и психологической терапии, способной направить человека на правильный путь, который действительно приведет к быстрому личностному и профессиональному росту.
В процессе занятий человек понимает, какие ресурсы являются ограничениями, а какие ограничения могут при определенных условиях стать ресурсами. Он помогает освободиться от внутренних противоречий, обрести целостность и более осознанно двигаться к поставленной цели, открывая новые возможности для совершенствования.
Коучинг помогает клиенту расслабиться, сосредоточиться на том, что действительно важно, поговорить о том, что его реально волнует, отсеяв все второстепенные детали и не боясь огласки (все коучи обязаны соблюдать конфиденциальность).
Коучинг открывает перед человеком возможности, помогает сфокусировать внимание на точке, в которой человек находится, раскрыть имеющиеся навыки и скрытые способности и довести их до совершенства, чтобы он смог попасть туда, где хочет оказаться.
Хотите научиться проводить коучинг и зарабатывать на этом? Скачайте бесплатную книгу Ирины Удиловой «Консультируй и богатей». Узнаете много полезного.
Результат, как и в любом деле, зависит от профессионализма коуча. Если коучинг проводится неправильно, результат все равно будет, но минимальный. Такой коучинг будет похож на консультацию психолога, когда думает, принимает решения и претворяет их в жизнь коуч, а не клиент.
После профессионального коучинга результаты видны сразу – клиент весел, общителен, улыбчив, рекомендует коуча друзьям, родственникам, знакомым. Он сам нашел ответ на свой вопрос и уверен, что сможет воплотить свое решение в жизнь, так как разработал несколько альтернативных путей.
После нескольких профессиональных сессий клиент приобретает способность самостоятельно анализировать свою жизнь и находить решение возникающих проблем.
Ключевой показатель эффективности коучинга – жизнь клиента меняется к лучшему, и он по-настоящему решает свои проблемы. Это следствие совместной слаженной работы.
Можно ли заниматься коучингом самостоятельно?
Можно, если у вас есть определенные знания. Их можно получить, прочитав книгу Ирины Удиловой «Консультируй и богатей» (скачать ее можно ). В ней развеяны все мифы по поводу консультирования, разобраны основные ошибки консультантов и коучей. Советую почитать, найдете для себя много полезного.
На сегодня все. В следующей статье я расскажу, как осознанно управлять своей жизнью. Чтобы ее не пропустить, подпишитесь на новости блога . До новых встреч.
Сегодня я расскажу вам о том, что такое коучинг , зачем он нужен, каковы главные плюсы и минусы пользования услугами коучинга, ну и вообще рассмотрю много интересных и важных моментов, связанных с этой деятельностью. В последнее время понятие “коучинг” стало очень популярно, об этом многие говорят, но не все до конца понимают, что это такое. Именно в этом сегодня и попытаемся разобраться.
Итак, коучинг – это один из способов обучения, главной задачей которого является помощь обучаемому в достижении конкретной поставленной цели. Коучинг проводится персональным учителем, тренером, которого называют “коуч”. Коучинг – это всегда совместная работа коуча с его учеником.
Понятие “коучинг” заимствовано из английского языка (coaching), произошло от английского слова “coach”, обозначающего грузовой транспорт. Если перевести термин “коучинг” на русский язык близко к его нынешнему значению, то получится “перемещение человека с его нынешнего места туда, где он хочет быть”, а более литературно его переводят как “тренировка”, “курс обучения”.
Коучинг, хоть и имеет определенные сходства, но все же отличается от всех других подобных направлений деятельности. Например, на тренингах просто даются рекомендации по достижению желаемой цели, а при коучинге коуч сопровождает своего ученика, пока цель не будет достигнута.
Родоначальниками коучинга были представители США и Европы – Тимоти Голви, Джон Уитмор, Дженет Харви, Томас Леонард и др. Они первыми начали практиковать подобное направление деятельности, которое в дальнейшем от индивидуальных занятий переросло в целые школы коучинга.
Какие цели помогает достичь коучинг? Это могут быть абсолютно любые . Чаще всего это:
- в каком-либо деле в виде конкретного запланированного результата;
- в четко оговоренном виде;
- Реализация поставленной цели в заработке ( , трудоустройство на желаемую должность, выход на желаемый уровень дохода);
- Преодоление определенных комплексов, развитие необходимых жизненных качеств;
- Обустройство личной жизни;
- Достижение успехов в спорте и т.д.
За рубежом коучинг стал очень популярен уже 10-20 лет назад, в последние годы он стремительно набирает популярность и у нас. Коуч считается отдельной профессией, и стать профессиональным коучем может далеко не каждый (на этом я подробнее остановлюсь в одной из следующих статей).
Если человек обращается за услугами коучинга, он полагает, что ему не просто дадут какие-то новые знания, навыки, умения, а и помогут достигнуть конкретной цели, которую он желает достичь. Согласитесь, это звучит намного интереснее. Есть люди, которые находят персональных коучей самостоятельно, а бывает, что организация нанимает коучей для своих сотрудников, чтобы те привели их к целям, необходимым этой организации. Это направление получило название бизнес-коучинг.
Услуги профессиональных коучей стоят недешево, как правило, они дороже, чем услуги преподавателей, тренеров, консультантов, менторов. Тем не менее, спрос на них соответствует предложению, как это и предполагает главный закон рынка.
Зачем нужен коучинг? Зачем люди обращаются к коучам? Неужели они самостоятельно не способны достичь поставленных целей? В каких-то случаях – именно так. Допустим, человек ставит себе цель, какое-то время пытается прийти к ней самостоятельно, но у него не получается, он только “набивает шишки”. Отказываться от своей цели человек не хочет, поэтому в какой-то момент он решает прибегнуть к профессиональной помощи в ее достижении.
Но не обязательно так. Некоторые люди с самого начала начинают свой путь к цели совместно с коучами, потому что имеют определенные представления об этом и решили, что в их случае такой вариант будет эффективнее и лучше.
А есть люди, которые просто не могут сосредоточиться на достижении своей цели. Они часто откладывают на потом, считают, что у них нет времени, отклоняются от выбранного пути, подменяют одни цели другими и т.д. В коуче они видят человека, который будет играть роль мотиватора, некоего , который не даст им расслабиться и сворачивать с пути достижения цели, за это они готовы ему платить. В общем, причины пользования услугами коучей могут быть разными.
Как вообще происходит коучинг? Все начинается с первой беседы коуча со своим учеником, в которой он старается выяснить, откуда происходят проблемы, мешающие достичь поставленных целей, ведь чаще всего к коучам обращаются люди, испытывающие какие-то проблемы и трудности. А также смотрит, а есть ли вообще эти проблемы, потому что бывает и так, что обращение к коучу – это лишь следствие давления руководителя или даже родственников.
На этой первой стадии коуч помогает ученику , к которой он и будет его вести, и определить пути достижения этой цели. Коуч оценивает, в какой “точке” своего пути ученик находится сейчас, и в какую он должен его “доставить”.
Однако уже здесь нередко возникают загвоздки. Дело в том, что многие люди, не до конца понимая суть коучинга, приходят к коучу как к – просто пожаловаться на жизнь или на какие-то отдельные проблемы в ней. И они почему-то считают, что коуч должен все сделать за них, ведь ему же за это платят немалые деньги!.
Другими словами, люди хотят остаться такими же, как и были, не хотят что-то менять в себе (что на самом деле мешает достижению нужных целей), а сваливают всю эту работу на коуча. Они воспринимают коучинг как панацею от всех проблем: я заплатил профессионалу, и он все сделает за меня. Но это огромное заблуждение! И если профессиональный коуч сразу видит подобный подход, он не берется за данного ученика, поскольку с таким отношением все равно не сможет ему помочь, а ученик потом обязательно сделает его виноватым.
Особенно сложно бывает в ситуациях, когда ученик на начальной стадии не проявляет подобного подхода, а берется исполнять все поручения коуча и какое-то время действительно их исправно выполняет, при этом даже видит первые положительные сдвиги. Но в какой-то момент он получает от коуча такие задания, для выполнения которых требуется “перешагнуть” через такие сформировавшиеся годами установки и принципы, что становится ему не под силу. И он отказывается следовать наставлениям коуча, и тот, получается, не может довести до конца начатую работу. В результате коучинг оказывается неэффективным, не приведшим к достижению цели, и коуч с учеником обвиняют в этом друг-друга.
Период, на протяжении которого коуч проводит время со своим учеником, называется сессией. Каждая сессия коучинга – это, по сути, выявление неэффективных, устаревших, мешающих черт характера, привычек, моделей поведения и замена их новыми – действенными, эффективными, современными, грамотными, приводящими к нужному результату. Это большая и сложная работа не только коуча, но и его ученика. И на протяжении сессии коучинга многие ученики испытывают психологический дискомфорт, ведь поменять свои привычки, действия, образ мышления, устоявшийся годами, далеко не просто.
Теперь, когда вы получили представление о том, что такое коучинг, я хочу сделать главный вывод.
Коучинг – это сложная совместная работа коуча и его ученика. Если вы решили прибегнуть к услугам коучинга, вы должны быть готовы выполнять предложенные вам задания, преодолевать проблемы, ломать стереотипы. Коуч – это ваш персональный наставник, а не человек, который сделает всю “грязную работу” за вас. Как раз, все самые сложные действия, придется делать вам самим, задача коуча – профессионально определить эти действия и направить вас на нужный путь. Только если вы осознаете, что такое коучинг и какова роль коуча в нем, и согласны с этим – коучинг станет действительно важным переломным моментом в вашей жизни, а не очередной тратой денег в никуда.
Надеюсь, что вы хотя бы в общих чертах поняли, что такое коучинг, и для чего он нужен, а в следующих статьях на я планирую раскрыть еще некоторые важные аспекты этой деятельности.
Оставайтесь с нами и будьте успешны! Не забудьте подписаться на обновления по почте или в любой из социальных сетей – везде есть официальные страницы Финансового гения. Увидимся в новых публикациях!
