ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА НА ПСИХОЛОГИЧЕСКАТА ПОМОЩ
В. Ю. Меновщиков
психологическиконсултиране
работа с криза и проблемситуации
Второ издание, стереотипно
UDC 316.6
BBK 88.5 М 507
Меновщиков В. Ю.
M 507 Психологическо консултиране: работа при кризаи проблемни ситуации. - 2-ро изд., изтрито. - М.: В смисъл, 2005. - 182 с.
Учебното ръководство разглежда проблемите на психологическо консултиране в социално-психологически центрове(психологическа и педагогическа) помощ, както и други институции ипсихологически услуги.
Ръководството е предназначено за студенти от психологическия факултетдругари, практически психолози и специалисти по социална работа.
Книгата е издадена с участието на SOP LLC
5-89357-200-9 ..- © Пермски регионален център по психология
педагогическа помощ на населението, 2002г.
© Издателство Смисл, 2002.
© F.S. Сафуанов, дизайн, 2002 г.
глава 1. Главна идеяО криза,
проблемна и кризисна интервенция 7
глава 2. самоубийството като проява на криза 14
теории за самоубийство 14
рискови фактори за самоубийство 16
консултантски задачи 23
признаци на суицидна опасност(„ключове“) 24
оценка на опасността
2.6. действияот поведениеДа се суициден
към клиента. общи принципи на интервенция 29
2.7. консултантска поддръжка 35
глава 3.
когато изпитвате скръб (загуба, тежка загуба)38
3.1. критични периоди от време.
Симптоми скръб 38
3.2. консултативенпомощ 42
глава 4. консултантска работаИ емоционален
проблеми (депресия, страх, тревожност) 48
глава 5. болест, умиране, смъртИ друго
екзистенциални въпроси
в консултативната практика55
глава 6. изнасилвачи, жертви, съжертви 62
насилие. класификациявидове и форми..... 62
консултиране на жертви
домашно (семейно) насилие 66
консултиранеот въпрос
глава 7. консултиранеот проблеми,
свързани сдеца 88
7.1. общи принципи на работас родители
В ПРОЦЕС НА КОНСУЛТИРАНЕ 88
основни проблемидеца в предучилищна възраст 92
училищни проблеми 96
консултации за тийнейджъри
тийнейджърскиИ младежки телефони
психологическипомощ..................................... 105
причини и прояви на най
тежки проблеми при юноши и млади хора
(самоубийство, наркомания).................. 107
глава 9. предбрачен, браченИ следбрачен
КОНСУЛТАЦИЯ
9.1. КАКВО Е БРАЧНО КОНСУЛТИРАНЕ.
Видове брачни проблеми
9.2. организацияИ тактика
консултиране (терапия).................................... 119
работас един от съпрузи...................................... 119
изграждане на рецепция за семейни двойки.................... 124
консултации за развеждащи се
глава 10. консултантска работас зависимости.................. 136
10.1. Главна идея
О зависимостиИ съзависимост............................ 136
пристрастяване.............................................................. 139
Алкохолизъм................................................. ............... 143
Помогне клиенти
главаИ. консултиранеот проблеми,свързанис работа 11.1. психологическо консултиране И кариерно ориентиране
11.2. проблеми с безработицата
глава 12. психологическо консултиране
организации....................................................................... 162
12.1. – попита психолог-консултант
В организацията. форми на работа.................................. 162
типична схема на работас организация............... 167.
примери за проблеми..................................................... 172
интериорИ външно консултиране..................... 178
Тази книга всъщност продължава работата ми „Въведение в психологическото консултиране“, написана отпрез 1996 г. и публикуван в Перм (1997) и Москва(1998; 2000)". От общите, "въвеждащи" въпроси, повдигнати в него относно теоретични основипосъветванзнания, изграждане на консултативен процес, индивидметоди и техники, в тази книга преминавам към конц.специални случаи, работа с кризисни ситуации, съдебен процеспсихолози за временни, постоянни и други клиентиични услуги.
Книгата „Психологическо консултиране: работа скризисни и проблемни ситуации“ се базира налекции, които изнесох през 1998-2000 г. във Факултета по психология на Пермския държавен педагогически университетГогически университет. Докато лекциите ставаха чернивашите книги, няколко интересни произведения излязоха в същото регион (Р. Кочунас, А. Моховиков и др.). Надявам се обаче, че работата ми ще бъде търсена и ще разшири разбирането за психологическото консултиране.изследването като наука и практика за психологическа помощ на здрави и „не съвсем здрави” психически хора.
Искам да отбележа и следното. На надзоренгрупи, които сам водя или които посещавамКато участник въпроси, свързани с работа по конкретен проблем - самоубийство,
алкохолик и др. и така нататък. Убеден съм, че въпреки че всяка криза, всеки клиентски проблем има своята специфика,принципите на работа с различни клиенти са много повечеприликите, а не разликите, определени от ситуацията. И вв този смисъл, ние - психолози консултанти или псиЗа терапевтите няма значение за какво клиентът е поискал помощ. Проблемът касае ли брака взаимоотношения, общуване с хора или наркомания, - споредв състояние, дори без да знае нищо за тези обекти, окоможе да помогне, ако просто знае как да го осигури. Много по-значимо от познаването на конкретен проблем ki, оказва се лична (лична) готовност за помощоратора и неговите професионални умения и способности. На товаВ същото време би било погрешно да се каже това разбиранехарактеристики на кризата или спецификата на проблема не допринася за успеха на работата, не дава на консултанта (на психотерапевта) повече увереност и фокуструдности при избора на конкретна стратегия и тактика на работас клиента. Затова се появи тази книга.
Виктор Меновщиков
ОБЩ ИЗГЛЕД
ЗА КРИЗАТА, ПРОБЛЕМ
И КРИЗИСНА НАМЕСА
По принцип всяка ситуация, която принуждава човеквек да потърси психологическа помощ, е криза Ноа. Самото понятие „криза“ всъщност означава остраситуация или момент от време за вземане на някакво решениеповратна точка, повратна точка, критичен момент (Пери,1995). Китайският йероглиф за думата "криза" се състои от два знака: единият означава "опасност", а другият"възможност да направиш нещо" Надграждайки този ГорДон Хамбли определя кризата по следния начин: „Кризата е опасна възможност със съпътстващо безпокойство.гой." Той разграничава два вида кризи:
Криза на живота (криза на развитието);
Случайна криза (криза на обстоятелствата)(Хембли,
1992).
Проблемната ситуация, като правило, не е толкова остра, нетолкова стресиращо за клиента. Може да продължи с годиниmi без някаква съществена динамика и все пакпредставлява проблем за клиента (с повече или по-малконеговия ясно дефиниран, постоянен характер на ситуацията),
Глава 1
с които се обръща за помощ, опора на времетона други хора, включително психолози-консултанти.
Действията на консултанта в кризисни ситуации според нас не са много специфични и практически не зависят отхарактер на ситуацията. Напротив, във всяка кризисна ситуация ции имат сходни характеристики - стрес, объркване, различиянегативни чувства: страх, вина, отчаяние и др.
Моделите на динамика на всяка криза водят доутвърждаване на някои общи правила, според които можемМоже да действа психолог-консултант. Повечето Крикризисни ситуации изискват консултантът да търситри цели:
Установяване на отношения на доверие.
Определяне на същността на кризисната ситуация.
Предоставяне на заявителя на възможност да действа.
Втората цел е да се установят характерът и детайлите на Creeзиса. На клиента трябва да се даде възможност да изрази ясно иподробно какво се е случило и какво е причинило кризата. Необходимо е да се фокусира историята на клиента, така чеВ крайна сметка кризисната ситуация може да бъде описанав едно изречение.
По време на диалога е полезно да се отделят тези аспекти на проблемите, които могат да бъдат променени, от тези, които не могат.не може да се промени. Също така си струва да помолите клиента да опише всички предишни опити за намиране на решение и след това проучване на други възможни решения. Например можемно попитайте: „Какво ще стане, ако...”, „Как ще Как се чувстваш по този въпрос?“ Тоест трябва да помогнетеentu помислете за различните вероятни последици отнеговите решения, както и начините, по които можеизпълни решението си. Трябва да опитате да се свържетеда разпознае вътрешните, духовни сили на индивида и, може би,
Име: Психологическа консултация. Работа при кризисни и проблемни ситуации
Автор: Меновщиков В. Ю.
формат: pdf
език: Руски
Размер: 7,56 MB
Образователното ръководство разглежда въпросите на психологическото консултиране в центровете за социално-психологическа (психологическа и педагогическа) помощ, както и в други институции и психологически услуги.
Ръководството е предназначено за студенти от психологически факултети, практически психолози и специалисти по социална работа.
Съдържание
От автора...5
Глава 1. Общо разбиране за кризата, проблемът и кризисната интервенция...7
Глава 2. Самоубийството като проява на криза...14
2.1. Теории за самоубийството...14
2.2 Суицидни рискови фактори...16
2.3 Задачи на консултанта...23
2.4 Признаци на суицидна опасност („улики“) ...24
2.5 Оценка на степента на опасност (леталност) на ситуацията...26
2.6 Действия към суициден клиент. Общи принципи на интервенция...29
2.7 Консултантска подкрепа…35
Глава 3. Психологическо консултиране при преживяване на скръб (загуба, тежка загуба) ... 38
3.1 Критични периоди от време.
Симптоми на скръб...38
3.2 Консултативна помощ ...42
Глава 4. Консултативна работа и емоционални проблеми (депресия, страх, тревожност) ...48
Глава 5. Болест, смърт, смърт и други екзистенциални проблеми в консултантската практика...55
Глава 6. Изнасилвачи, жертви, съжертви...62
6.1 Насилие. Класификация на видовете и формите ... 62
6.2 Консултиране на жертви на сексуално насилие...62
6.3 Домашно (семейно) насилие…66
6.4 Консултиране относно домашното насилие...78
Глава 7. Консултиране по проблеми, свързани с деца ...88
7.1 Общи принципи на работа с родители
в процес на консултиране...88
7.2 Основни проблеми на децата в предучилищна възраст ...92
7.3 Училищни проблеми ...96
Глава 8. Консултиране в юношеска и младежка възраст...99
8.1 Консултиране на юноши ...99
8.2 Телефонни линии за психологическа помощ за юноши и младежи ...105
8.3 Причини и прояви на най-тежките проблеми при подрастващите и младежите (самоубийство, наркомания) ...107
Глава 9. Предбрачно, брачно и следбрачно консултиране...114
9.1 Какво е брачно консултиране.
Видове брачни проблеми...114
9.2 Организация и тактика
консултиране (терапия) ...119
9.3 Работа с един от съпрузите ...119
9.4 Изграждане на рецепция за семейни двойки ... 124
9.5 Консултиране за развеждащи се и следбрачно консултиране...133
Глава 10. Консултативна работа със зависимости...136
10.1 Общо разбиране за зависимост и съзависимост ...136
10.2 Наркомания...139
10.3 Алкохолизъм...143
10.4 Помощ за пациенти със зависимости и техните близки ...146
Глава 11. Консултиране по проблеми, свързани с работата...152
11.1 Психологическо консултиране и кариерно ориентиране...152
11.2 Проблеми на безработицата ...156
Глава 12. Психологическо консултиране на организации...162
12.1 Задачи на консултант психолог в организация. Форми на работа...162
12.2 Типична схема на работа с организация ...167
12.3 Примери за задачи ...172
12.4 Вътрешни и външни консултации ...178
Литература ...180
n1.doc
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА НА ПСИХОЛОГИЧЕСКАТА ПОМОЩВ.ю.меновщиков
Въведение
В ПСИХОЛОГИЧНО КОНСУЛТИРАНЕ
2000
Ръководството разглежда въпросите на психологическото консултиране в центровете за социално-психологическа (психологическа и педагогическа) помощ, както и в други институции за социална защита на населението. Особено внимание се обръща на процеса на консултиране и практическите умения на консултанта. Методическото ръководство е предназначено за практически психолози, специалисти по социална работа и студенти от психологически факултети.
Меновщиков В.Ю.
Въведение в психологическото консултиране. 2-ро изд. стереотипни. М.: Смисл, 2000. - 109 с.
Книгата е издадена с участието на ЦНСП „Генезис” и Института за общи хуманитарни изследвания
ISBN 5-89357-083-9
Глава 1. ПРЕДМЕТ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКОТО КОНСУЛТИРАНЕ
1.1. Концепцията за психологическото консултиране........ 3
1.2. Психическа норма и психопатология...................... 9
1.3. Произход на психологическия проблем...................... 12
Глава 2. ТЕОРЕТИЧНИ ОСНОВИ НА ПРОЦЕСА
ПСИХОЛОГИЧЕСКО КОНСУЛТИРАНЕ
2.1. Общи психологически основи................................................. .... 19
2.2. Приноси на различни теоретични насоки......... 22
2.3. Механизми на психологическо въздействие.................. 29
2.4. Моделът на „картината на света” и неговото значение в
консултативна и психотерапевтична практика.... 32
Глава 3. КЛАСИФИКАЦИЯ НА ВИДОВЕ КОНСУЛТИРАНЕ
3.1. Видове консултиране..................................................... .......... 39
3.2. Консултантски позиции ................................................. ... ..41
Глава 4. ВИДОВЕ ПРОБЛЕМНИ СИТУАЦИИ
4.1. Основни проблемни ситуации................................................. 43
4.2. Видове клиенти и техните ориентации.................................. 45
Глава 5. ПРОЦЕСЪТ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКО КОНСУЛТИРАНЕ
5.1. Етапи на психологическото консултиране......... 52
5.2. Общ преглед на консултациите
и методи ................................................ ......... 55
5.3. Етап на установяване на контакт.................................61
5.4. Събиране на информация и етап на информираност
желан резултат..................................................... ......... 66
5.5. Изброяване на хипотези (разработване на алтернатива
решения)................................................ ......................................... 74
5.6. Обобщавайки резултатите от взаимодействието с
клиент и оставяне на контакт ............................................. ...... 79
Глава 6. ПСИХОЛОГИЧЕСКИ
КОНСУЛТИРАНЕ В МАЛКА ГРУПА................................ 83
Глава 7. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ДИСТАНЦИОННОТО КОНСУЛТИРАНЕ
7.1. Телефонна консултация..................................... 87
7.2. Консултативна кореспонденция................................................. ... 90
Глава 8. СПЕЦИАЛНИ ВЪПРОСИ
8.1. Супервизия и обучение на консултанти...................................97
8.2. Синдромът на прегаряне и неговата превенция.................................. 99
8.3. Етика на консултанта ............................................. ........... 101
Литература................................................. ................................ 104
Глава 1. ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИЧЕСКИКОНСУЛТАЦИЯ
1.1. Концепцията за психологическото консултиране
Началото на историята на развитието на психологическата помощ трябва да се търси в дълбините на вековете. Дори в медицинския папирус на Еберс (XVI век пр. н. е.), съдържащ около хиляда рецепти за лечебни отвари и отвари, са дадени думите на заклинанията, необходими за употребата на лекарства. Древните царе са приемали услугите на „консултанти“, древни книги „съветвали ”. От края на 17в. Правят се опити за научно обяснение на методите за психично лечение и се предлагат все нови и нови варианти. Започвайки с „магнитната течност” на виенския лекар А. Месмер, те следват: през 19 век - Джеймс Брад (хипноза), през 20 век. - Зигмунд Фройд (психоанализа), Карл Роджърс (клиент-центрирана терапия), Фредерик Пърлс (гещалт терапия), Милтън Ериксън (алтернативна хипноза и терапия), Вирджиния Сатир (семейна терапия) и много други (Лакосина, Ушаков, 1984). И ако първоначално психотерапията е прерогатив на лекарите, то в началото на 20в. към тях постепенно се присъединяват и работници от други социални служби, а през 50-те години на ХХ в. В Съединените щати консултантската психология става концептуално и организационно изолирана. Нека разгледаме по-подробно последното.
Психологията на консултиране се тълкува като клон на знанието, съдържащ систематично описание на процеса на предоставяне на психологическа помощ (консултиране). Консултативната психология се основава на идеята, че с помощта на специално организиран комуникационен процес у търсещия помощ се активизират допълнителни психологически сили и способности, които от своя страна могат да предоставят нови възможности за намиране на изход от трудния живот. ситуация. Това, което отличава консултирането от класическата психотерапия, е отхвърлянето на концепцията за болестта и по-голямото внимание към ситуацията и личните ресурси.
За да перифразираме G. Ebbinghaus, можем да кажем: „Консултирането има дълго минало, но психологията на консултиране има само кратка история“ - психологията на консултиране като професионална област може да бъде идентифицирана едва от 1951 г., когато в САЩ Северозападната конференция препоръча името „консултативна психология“ или от 1952 г., когато е създадена новата позиция на психолог-консултант и Американската психологическа асоциация променя името на специалността „Консултиране и насочване“, което се използва и от непсихолози, на „Консултативна психология“ (виж Дауис, 1992). Втората причина за тази промяна е необходимостта от разграничаване на консултантската област от клинична психология, насочен към психотерапия и лечение на психопатологии.
Уайтли, споменат в работата на Р. Дейвис, нарича "корените" на консултативната психология, първо, психологията индивидуални различияи неговите клонове като психометрични или психологически измервания; второ, приложна психология.
До 1950г областта на приложната психология се разбира предимно като граница между клиничната и експерименталната психология и се състои почти изключително в приложението психология на индивидуалните различия.Другите два клона на приложната психология по това време бяха образователна психологияИ индустриална психология,представящи психологията на индивидуалните различия по отношение на училището и трудова дейност. В процеса на развитие психологията на консултиране беше разделена на работа с персонала образователни институциии консултиране на студенти и от индустриална психология във форми професионална психологияи професионално консултиране (вж Дауис, 1992).
Вече споменахме, че това, което отличава консултирането от психотерапията, е отхвърлянето на концепцията за болестта. Но не всичко е толкова просто и еднозначно разбрано днес в психологическия и психотерапевтичен „свят“. Много отговори (опити за обяснение, описание на различни модели на психологическа помощ) само пораждат нови въпроси. И все пак ще се опитаме да отговорим на някои от тях. Първо, нека се спрем по-подробно на връзката между понятията консултиранеИ психотерапия.Да започнем с концепцията психотерапия.Анализирахме няколко негови определения. Най-общото тълкуване е дадено в речника „Психология” (М., 1990). Тук терминът "психотерапия" се разглежда като произхождащ от гръцки психика(душа) и терапия(грижи, лечение). Това означава комплексно терапевтично, вербално и невербално, въздействие върху емоциите, преценките и самосъзнанието на човек при много психични, нервни и психосоматични заболявания. Освен това те условно разграничават клинично ориентиранипсихотерапия, насочена основно към облекчаване или премахване на съществуващи симптоми и лично-забележителност за банята,имащи за цел да помогнат на пациента да промени отношението си към социалната среда и собствената си личност.
Редица изследователи (вж Ейдемилер, Юстицки, 1989) говорим за немедицинска психотерапия,отнасящи се до консултиране на проблемни семейства, които не могат да се справят с организацията на взаимоотношенията. Други изразяват известни съмнения относно използването на термина "психотерапия", тъй като в в такъв случайТук не става въпрос за терапия (лечение) в тесния смисъл на думата.
Друг термин, въведен в употреба специално в Русия, е психокорекция.„Психотерапията е, както става ясно от самия термин, психокорекцията, както става ясно от този термин, е насочена към корекция, тоест към коригиране на определени разстройства, но в същото време лечението в някои случаи не е предназначено да. напълно премахване на патологични нарушения , но само за тяхното обезщетение. обща чертакакто психотерапията, така и психокорекцията са психологически ефекти, насочени към нормализиране или подобряване на умствената дейност и невросоматичните функции на човешкото тяло. (Кабанов, Личко, Смирнов, 1983). По-нататък в текста на уважавани автори термините се използват като синоними. Например методите за психологическа корекция се наричат автогенно обучение, методи на обучение, семейна психотерапия и др.
Имайте предвид, че същото психологическо въздействие в Русия най-често се нарича психотерапия, ако се извършва от лекар, и психокорекция, ако се използва от психолог. Разделението на тези понятия, възникнало в руската психология, не е свързано с особеностите на работата, а с вкорененото и узаконено становище, че само хора със специално медицинско образование могат да се занимават с психотерапия. Това ограничение е изкуствено, тъй като психотерапията включва нелекарствено, тоест психологическо въздействие. Освен това терминът „психотерапия“ е международен и в повечето страни по света ясно се използва във връзка с към източникаработа, извършвана от професионални психолози (Алешина, 1994).
Така в Русия има най-малко четири подобни по съдържание понятия: психотерапия, психокорекция, немедицинска психотерапия, психологическо консултиране. Нека представим техните прилики и разлики в таблица 1.
маса 1
| ПОСОКА | ПРЕДМЕТ | ПРЕДМЕТ | МИШЕНА |
| Психотерапия | |||
| А. клинично | Лекар | болен, | Ликвидация |
| ориентиран | (психиатър, | търпелив | симптоми |
| психотерапевт) | |||
| Б. лично- | Лекар, | болен, | Лична |
| ориентиран | психолог, | клиент | И |
| социални | междуличностни |
||
| работник | промени |
||
| Психокорекция | Лекар, | болен, | Корекция |
| психолог | клиент | един или друг |
|
| разстройства, |
|||
| нормализация |
|||
| психически |
|||
| дейности |
|||
| Немедицински | Психолог | Клиент | Оптимизация |
| психотерапия | взаимно |
||
| отношения |
|||
| (Например, |
|||
| в проблемно |
|||
| семейства) |
|||
| Консултиране | Консултиране | клиент, | Адаптация |
| бушуващ | семейство, | до живот за сметка |
|
| психолог, | група, | ревитализация |
|
| социални | лични |
||
| работник | ресурси (изход |
||
| от трудно |
|||
| жизненоважен |
|||
| ситуации) |
Виждаме, че условията психотерапияИ психоядроректорствопочти идентични по съдържание. Понятията също се припокриват немедицинска психотерапияИ консултация.Освен това в рамките на концепцията психотерапияПиядва компонента са ясно разграничени, а вторият от тях, тоест личностно-ориентираната психотерапия, е подобен на понятията немедицинска психотерапияИ консултинг.
Какво представлява по своята същност психологическото консултиране?
Слово консултацияв речника (вж Ожегов, Шведова, 1995) има няколко значения. Това е среща на специалисти по определен въпрос и съвети, дадени от специалист, и институции, които дават такива съвети (например: правни съвети).
Консултирайте се -означава да се консултирате със специалист по някакъв въпрос. А съветът е просто изказано мнение към някого какво да прави, какво да прави и т.н. Това е разликата между психологическото консултиране и психотерапията, поне дълбоката психотерапия. Консултирането се фокусира върху по-повърхностна работа, често свързана с междуличностните отношения. Основната задача на психолог-консултант е да помогне на клиента да погледне на своите проблеми и житейски трудности отвън, да демонстрира и обсъди онези аспекти на взаимоотношенията, които, като източници на трудности, обикновено не се осъзнават и не се контролират (Алешина, 1994). Това също е психологическо въздействие, но въздействието е по-леко. Консултирането се отличава и с кратката си продължителност (от една до 5-6 срещи), въпреки че наскоро се появиха почти „мигновени“ психотерапевтични техники (Грийндер, Бендлър, 1992). Някои автори считат консултирането за начален етап на психотерапевтичната помощ, така че може да се приеме, че различни видовеПсихологическата помощ е приложима на различни етапи, може и на един процес.
Този процес може да се систематизира и изведе в таблица чрез въвеждане на някои конвенционални понятия, като напр добър стандарт(обикновен здрав човек) погралична ставка(първоначално умствено отклонение), заболяване(патологични психични явления) и ги съпоставяме с видовете психологическа помощ, получаваме следната картина (виж Таблица 2):
таблица 2
По този начин изборът на консултиране като форма на психологическа помощ зависи от степента на отговорност, която самият клиент може да понесе. Това от своя страна предполага адекватна ориентация на клиента по отношение на проблемни и консултативни ситуации, съотв. емоционално състояниеи нивото на интелектуално развитие, което ви позволява да избирате опции за решение проблемна ситуация, тоест по правило клиентът е в рамките на конвенционалните граници на „нормите за психично здраве“.
Но какво е психическа норма?
1.2. Психическа норма и психопатология.
Въпросът каква форма на психологическа помощ (консултация, корекция, психологическа или медицинска психотерапия) трябва да се използва в даден случай не може да бъде разрешен без представа за „психическата норма“.
Това, което вчера се е смятало за ненормално, утре може да изглежда нормално, а това, което ни се струва неприемливо, понякога се вписва много добре в живота на други народи.
Като общо правило, колкото по-рядко е дадено поведение, толкова по-вероятно е то да бъде възприето като необичайно. Говорим за статистически критерий, който ни позволява да твърдим, че от 2 до 3% от хората от двете страни на мнозинството, които се държат повече или по-малко „нормално“, ще бъдат хора, съответно „твърде“ или „недостатъчно“ общителни, неспокоен, организиран и т.н.
Най-често обаче човек се смята за „ненормален“, ако е преминал всички нормални граници и цялото му поведение противоречи на ценностите, навиците или нагласите на другите хора.
Концепцията за норма е много двусмислена и ако се замислите, можете да стигнете до извода, че няма ясна граница между „приемливо“ и „неприемливо“. Няма „идеална норма“. Всеки човек е ненормален в една или друга степен. (Годефроа, 1992).
Така, като цяло, е невъзможно да се направи ясна демаркационна линия между „нормални“ и патологични характери, между „нормални“ хора и невротици или между невротици и психотици. Както пише А. Адлер: „Незначителните трудности са норма, големите трудности са невроза“ (вж. Може, 1994. С. 47).
Въпреки това, колкото и „хлъзгаво“ да е определението за „психическа норма“, от практическа гледна точка е необходимо да се разбере с какво „ниво на трудност“ трябва да работи психологът консултант, с кое трябва да работи психотерапевтът и какво вече е от компетентността на лекар -психиатър На първо място, това е въпрос за самата „мярка“, за критериите, които определят степента на „норма-патология“. Подобен въпрос се поставя и в психиатрията, когато се определя степента на психични разстройства. Например, А. В. Снежневски идентифицира девет „кръга“ на последователно нарастване на тежестта на психопатологичните синдроми: от емоционално-хиперестетични разстройства, сред които водещо място заема астеничният синдром (първи кръг), до афективни разстройства (втори), невротични разстройства. (трето), параноични състояния (четвърто), кататонични синдроми (пето), зашеметяване (шесто), парамнезия (седмо), конвулсивни и други разстройства, характерни за епилепсия (осмо) и накрая, психоорганични психопатологични разстройства, характеризиращи полиморфизма на всички известни груби органни психози (девети кръг).
В този схематичен модел на връзката между психопатологичните разстройства А. В. Снежневски класифицира астеничните и други разстройства, най-характерни за неврозите, сред най-малко специфичните прояви на психичната патология.
В рамките на медицинския модел се правят опити за описание и класификация на психичните заболявания, включително по тежест. През 1980 г. Американската психиатрична асоциация публикува третото издание на Диагностичния и статистически наръчник за психични разстройства (DSM 3).
DSM 3 разграничава „Тежки психични разстройства“, чийто списък започва с умствена изостаналост и завършва с нарушения в адаптирането на поведението на работа, в училище и т.н. В самия край на списъка са състояния, които не са свързани с психични разстройства, но изискват внимание или корекция - антисоциални форми на поведение; затруднения, свързани с физически характеристики, брачни и родителски отношения и др. (ГодинаФроа, 1992).
Въпреки това рамката на медицинския модел, който описва тежестта на психопатологичните симптоми, се оказва твърде тясна. Само на тази основа не е възможно да се разграничи мярката за психологическа помощ и нейното естество. Различни автори предоставят други критерии за идентифициране на границите на консултирането.
По-специално, такъв критерий е отговорността за резултата от взаимодействието, която при консултирането е предимно на клиента, а във всеки тип психотерапия - на терапевта. Освен това е невъзможно да пренебрегнем въпроса за ориентацията на клиента (пациента), който ще разгледаме конкретно в Глава 4.
1.3. Произходът на психологическия проблем
За да се разберат теоретичните основи на психологическото консултиране, е необходимо да се отговори на още един въпрос - какъв е генезисът на психологическия проблем?
Явно отговорът на този въпрос е изключително сложен и зависи както от теоретичната ориентация на изследователя, който си позволява да отговори, така и от конкретното място, време, историческа епоха...
Обхватът и целта на тази работа по никакъв начин не могат да претендират за пълен отговор. Затова ще се опитаме само да очертаем основните подходи към разбирането на това, което може да се нарече „психологически проблем“ и неговия произход.
Ако приемем, че полето (областта на дейност), заемано от консултантската психология, граничи с полето на „малката психиатрия“, уместно е да приемем, че областите „психологични проблеми“ и „малка психиатрия“ са на една линия (пресичат се)
Като се аргументира по-нататък, необходимо е да се вземе предвид, че в редица проучвания, проведени върху модели на различни клинични състояния, механизмът на синдромогенезата е показан като фундаментално еднакъв както за „големите“, така и за „малките психиатрични“ форми. (Ушаков, 1978). По същество това предполага, че консултирането и „голямата психиатрия“ са противоположни точки в един и същи континуум.
В рамките на медицинската парадигма също е трудно да се намери пълно единство на възгледите за генезиса на граничните психични разстройства, чийто основен метод за лечение е психотерапията, както във всяка друга естественонаучна или хуманистична парадигма. Психоанализата не е в съгласие с бихейвиоризма, бихейвиоризмът не е в съгласие с екзистенциално-хуманистичната психотерапия, а последната не е в съгласие с трансперсоналната психология и т.н.
В домашната психотерапия един от най-важните въпроси относно психогенезата на неврозите и тяхната роля в възникването на вътреличностни конфликти е разбирането на основните клинични форми на неврозите като фиксирани механизми за болезнено възприемане и обработка на житейски трудности, изпитвани от човек.
Групирането на невротичните конфликти според техния генезис, т.е. в съответствие с вътрешните механизми на тяхното развитие, принадлежи на В. Н. Мясищев (Мясищев, I960). Развитото от него учение за невротичните конфликти получи по-нататъчно развитиев редица трудове на негови сътрудници и ученици (Йовлев, 1974; Карвасарскип, 1980; 1982; Ташликов, 1984 г. и др.).
В съответствие с основните форми на неврозите са описани 3 вида психологически конфликти: истерични, обсесивно-психастенични и неврастенични.
Първият (истеричен)се определя от прекомерно завишени претенции на индивида, винаги съчетани с подценяване или пълно игнориране на обективните реални условия или изискванията на другите. Конфликтът се характеризира с превишаване на изискванията към другите над изискванията към себе си и липса на критично отношение към собственото поведение. В генезиса на този тип конфликти съществено значение придобива историята на развитието на индивида и процеса на формиране на неговите жизнени взаимоотношения. Поради неправилно възпитание такива индивиди имат отслабена способност да потискат своите желания, които противоречат на социалните изисквания и норми.
Второ (обсесивно-психастеничен)Типът невротичен конфликт е причинен от противоречиви вътрешни тенденции и потребности, борбата между желание и дълг, между морални принципи и лични привързаности. Освен това, ако дори една от потребностите стане доминираща, но продължава да среща противопоставяне на друга, се създават благоприятни условия за рязко повишаване на нервно-психическото напрежение и появата на обсесивно-фобични разстройства. Особено важно е предявяването на противоречиви изисквания към индивида, което допринася за формирането на чувство за лична непълноценност, противоречиви житейски отношения и води до отделяне от живота, появата на нереалистични нагласи, които са далеч от реалността.
И накрая, третият тип конфликт (неврастеник)представлява противоречие между възможностите на индивида, от една страна, и нейните стремежи и завишени изисквания към себе си, от друга. До известна степен възникването на този тип конфликти се улеснява от високите изисквания, предявени от нарастващото темпо и напрежение. модерен живот. Характеристиките на този тип конфликт се формират по време на възпитанието, когато постоянно се стимулира нездравословно желание за личен успех, без реално отчитане на силните страни и възможности на индивида (Карвасарски, 1985).
Логично е да се предположи, че редица проблемни ситуации, с които клиентите се обръщат към психолог-консултант, се основават на същото вътрешноличностниконфликти, единственото, което излиза на преден план, не са болезнените симптоми, които те генерират, а нарушаването на междуличностните отношения със значими за индивида хора. Например, когато родителят се обърне към консултант с оплаквания за порасналото си дете, заявявайки: „Той винаги е груб с мен“ или „Тя не ми помага с нищо“, вътреличностният конфликт от първия тип е доста вероятен. И с оплаквания като: „Синът ми е нещастен, объркан е, а аз съм безсилен, не мога да му помогна“ - конфликт от втори тип и т.н.
Естествено е възможна и комбинация от различни видове вътрешноличностни конфликти.
Интересен е и друг аспект от генезиса на психологичните проблеми, разработен в рамките на медицинския подход - въпросът за П.С. техните травматични фактори.Дори И. В. Давидовски (1957) обърна внимание на факта, че при определени условия всеки обект, който засяга всяка жизненоважна система на тялото, може да бъде „травматичен“.
Таксономията на психичната травма е сложна и двусмислена. Като пример даваме само класификацията на психическата травма по интензивност:
1. Мащабен (катастрофален), внезапен, остър, неочакван, зашеметяващ, едноизмерен:
А) силно релевантни за индивида;
Б) без значение за индивида (например природни, социални бедствия, непокътнати за даден индивид).
2. Ситуационна остра (подостра), неочаквана, многостранна, включваща индивида (свързана със загуба на социален престиж, с увреждане на самоутвърждаването).
3. Продължителни ситуационни, трансформиращи условия на много години живот (ситуация на лишения, ситуация на изобилие):
А) съзнателни и преодолими;
Б) несъзнателно и неустоимо.
4. Продължителен ситуационен, водещ до съзнателна нужда от постоянен психически стрес (изтощаващ):
А) причинени от съдържанието на самата ситуация;
Б) причинени от прекомерно ниво на стремежи на индивида при липса на обективни възможности за постигане на цел в нормалния ритъм на дейност (Ушаков, 1978).
Но това, което е психологическа травма за един човек, може да не е такова за друг. Опитът се доближава до личността „като ключ към ключалка“ (Кречтнер, 1971). Нека илюстрираме казаното в таблица 3, заимствана от споменатата работа на Г.К.Ушаков (1978) и донякъде адаптирана от нас по отношение на разглежданата тема.
Таблица 3
| Водещи черти на характера (преморбидни) | Клинични синдроми на гранични разстройства | Психотравматични обстоятелства |
| Чувствителност | Неврастеник, астеник, психопат, аутист | |
| Тревожна подозрителност | Обсесивно, компулсивно, психастенично | |
| Истерия | Истеричен, детски, ps eudod ment | Ситуации, които отричат устойчив егоцентричен стереотип |
| Инертност, твърдост (на афекти и преценки) | Изключителен, епилептоиден, параноичен | |
Нека сега се опитаме да преведем казаното в мейнстрийма
Психологическа парадигма (Таблица 4):
Таблица 4
| ВОДЕЩИ ХАРАКТЕРИСТИКИ | ФОРМУЛИРАНЕ НА ПРОБЛЕМА | ПСИХОТРАВТИВНИ (ВОДЕЩИ ДО ПРОБЛЕМНА СИТУАЦИЯ) ОБСТОЯТЕЛСТВА |
| Чувствителност (чувствителност) | „Не мога да се справя със себе си...“, „Уморен съм, не искам да виждам никого...“ | Ситуации на пренапрежение (изчерпване) на съществуващия стереотип |
| Безпокойство | „Не мога да реша, притеснявам се...“ | Ситуации, които нарушават стереотипа |
| Истерия (демонстративност) | „Уморен съм от всички, писна ми от тях, не ме харесват...“ | Ситуации, които отричат устойчив егоцентричен стереотип |
| Скованост, твърдост | "Ще им покажа..." "Те просто ме следват..." | Ситуации, които отричат безкомпромисната природа на обичайния стереотип |
По този начин многобройни изследвания на генезиса на граничните невропсихиатрични разстройства, проведени в рамките на медицински подход, също могат да бъдат полезни за разбиране на консултативни въпроси. Нещо повече, логичният въпрос е: „Не говорят ли лекари и психолози за едно и също нещо, използвайки свой специфичен терминологичен език?“
И накрая, последното обобщение, което си позволяваме да направим в този раздел, е комбинацията от всички фактори, водещи до гранични психични разстройства и така наречените психологически проблеми, в 3 групи:
1) Група биологични фактори.Човекът, като биологичен вид, е постоянно изложен на въздействието на сложни физични, химични, климатични и други фактори, като реагира на тях по един или друг начин. Съществува единство на физио- и психогенезата (Ушаков, 1978).
2) Група социални фактори.Например Сатен (Сатен - см. Ушаков, 1978) прави паралел между броя на стресовете и социални проблеми(материални лишения, безработица) в анамнезата на пациентите и появата на болезнени състояния при тях.
3) Група психологически фактори.Те са причинени от взаимоотношения с други хора (конфликти в семейството, на работа и др.).
Кандидат на психологическите науки, доцент, ректор на Института по консултативна психология и консултиране (FPK Online Institute), президент на Федерацията на онлайн консултантските психолози, ръководител на Московската служба за психологическа помощ на населението, автор на ръководствата „Въведение към психологическо консултиране”, „Психологическо консултиране: Работа с кризи и проблемни ситуации”, „Психологическо консултиране и психотерапия в интернет”, член на Международното общество за психично здраве онлайн (ISMHO, САЩ), член на Обществото за личностно-центрирани Приближаване.
Москва, Русия.
Статии
Организиране и провеждане на супервизия на телефонен консултант: лице в лице и дистанционно
Статията е посветена на организацията на надзора на телефонните консултанти по отношение на видовете и видовете надзор. Особено внимание е отделено на новите видове наблюдение от разстояние чрез интернет. Предлага се разширена класификация на видовете надзор, като се вземе предвид надзорът от разстояние.
Групова супервизия
Изследване на дистанционното консултиране: Методологични предизвикателства и възможности.
Тази статия разглежда трудностите, които възникват при провеждането на експериментални изследвания в психологическото консултиране от разстояние, причините за тях, както и възможностите за използване на неекспериментални и експериментални методи. Дадени са примери от чуждестранни изследвания по тази тема.
Приложение на компетентностния модел при подбора на специалисти по спешна психологическа линия
Надзор от разстояние
Представен е анализ на различните форми на използване на компютърни подходи в супервизията от разстояние: супервизия на живо, електронна поща, дискусионни стаи, синхронна комуникация, кибер супервизия чрез видеоконферентна връзка. Идентифицирани са нови теоретични въпроси, възникващи във връзка с работата в киберпространството.
Етични проблеми при онлайн консултирането
Статията е посветена на една спорна тема - етични въпроси и проблеми, свързани с психологическото консултиране в Интернет. Авторска класификация и описание на осн етични проблемив онлайн консултативния и психотерапевтичен процес. Очертани са начините за разрешаване на етичните проблеми и перспективите за адаптиране на чуждия опит в родната наука и практика.
Интернет консултации в Русия
Класификацията на видовете супервизия дава представа, че супервизията може да се проведе при различни условия и обстоятелства.
Видео материали
Откриване на III Международна научно-практическа конференция „Психологическа помощ на социално уязвими хора с използване на дистанционни технологии (Интернет консултиране и дистанционно обучение)“.
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА НА ПСИХОЛОГИЧЕСКАТА ПОМОЩ
в.ю.меновщиков
Въведение
В ПСИХОЛОГИЧНО КОНСУЛТИРАНЕ
Ръководството разглежда въпросите на психологическото консултиране в центровете за социално-психологическа (психологическа и педагогическа) помощ, както и в други институции за социална защита на населението. Особено внимание се обръща на процеса на консултиране и практическите умения на консултанта. Методическото ръководство е предназначено за практически психолози, специалисти по социална работа и студенти от психологически факултети.
Меновщиков В.Ю.
Въведение в психологическото консултиране. 2-ро изд. стереотипни. М.: Смисл, 2000. - 109 с.
Книгата е издадена с участието на ЦНСП „Генезис” и Института за общи хуманитарни изследвания
Isbn 5-89357-083-9
Глава 1. ПРЕДМЕТ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКОТО КОНСУЛТИРАНЕ
1.1. Концепцията за психологическото консултиране........ 3
1.2. Психическа норма и психопатология...................... 9
1.3. Произход на психологическия проблем...................... 12
Глава 2. ТЕОРЕТИЧНИ ОСНОВИ НА ПРОЦЕСА
ПСИХОЛОГИЧЕСКО КОНСУЛТИРАНЕ
2.1. Общи психологически основи................................................. .... 19
2.2. Приноси на различни теоретични насоки......... 22
2.3. Механизми на психологическо въздействие.................. 29
2.4. Моделът на „картината на света” и неговото значение в
консултативна и психотерапевтична практика.... 32
Глава 3. КЛАСИФИКАЦИЯ НА ВИДОВЕ КОНСУЛТИРАНЕ
3.1. Видове консултиране..................................................... .......... 39
3.2. Консултантски позиции ................................................. ... ..41
Глава 4. ВИДОВЕ ПРОБЛЕМНИ СИТУАЦИИ
4.1. Основни проблемни ситуации................................................. 43
4.2. Видове клиенти и техните ориентации.................................. 45
Глава 5. ПРОЦЕСЪТ НА ПСИХОЛОГИЧЕСКО КОНСУЛТИРАНЕ
5.1. Етапи на психологическото консултиране......... 52
5.2. Общ преглед на консултациите
и методи ................................................ ......... 55
5.3. Етап на установяване на контакт.................................61
5.4. Събиране на информация и етап на информираност
желан резултат..................................................... ......... 66
5.5. Изброяване на хипотези (разработване на алтернатива
решения)................................................ ......................................... 74
5.6. Обобщавайки резултатите от взаимодействието с
клиент и оставяне на контакт ............................................. ...... 79
Глава 6. Психологически
КОНСУЛТИРАНЕ В МАЛКА ГРУПА................................ 83
Глава 7. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ДИСТАНЦИОННОТО КОНСУЛТИРАНЕ
7.1. Телефонна консултация..................................... 87
7.2. Консултативна кореспонденция................................................. ... 90
Глава 8. СПЕЦИАЛНИ ВЪПРОСИ
8.1. Супервизия и обучение на консултанти...................................97
8.2. Синдромът на прегаряне и неговата превенция.................................. 99
8.3. Етика на консултанта ............................................. ........... 101
Литература................................................. ................................ 104
Глава 1. ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИЧЕСКИКОНСУЛТАЦИЯ
1.1. Концепцията за психологическиконсултиране
Началото на историята на развитието на психологическата помощ трябва да се търси в дълбините на вековете. Дори в медицинския папирус на Еберс (XVI век пр. н. е.), съдържащ около хиляда рецепти за лечебни отвари и отвари, са дадени думите на заклинанията, необходими за употребата на лекарства. Древните царе са приемали услугите на „консултанти“, древни книги „съветвали ”. От края на 17в. Правят се опити за научно обяснение на методите за психично лечение и се предлагат все нови и нови варианти. Започвайки с „магнитната течност” на виенския лекар А. Месмер, те следват: през 19 век - Джеймс Брад (хипноза), през 20 век. - Зигмунд Фройд (психоанализа), Карл Роджърс (клиент-центрирана терапия), Фредерик Пърлс (гещалт терапия), Милтън Ериксън (алтернативна хипноза и терапия), Вирджиния Сатир (семейна терапия) и много други (Лакосина, Ушаков, 1984). И ако първоначално психотерапията е прерогатив на лекарите, то в началото на 20в. към тях постепенно се присъединяват и работници от други социални служби, а през 50-те години на ХХ в. В Съединените щати консултантската психология става концептуално и организационно изолирана. Нека разгледаме по-подробно последното.
Психологията на консултиране се тълкува като клон на знанието, съдържащ систематично описание на процеса на предоставяне на психологическа помощ (консултиране). Консултативната психология се основава на идеята, че с помощта на специално организиран комуникационен процес у търсещия помощ се активизират допълнителни психологически сили и способности, които от своя страна могат да предоставят нови възможности за намиране на изход от трудния живот. ситуация. Това, което отличава консултирането от класическата психотерапия, е отхвърлянето на концепцията за болестта и по-голямото внимание към ситуацията и личните ресурси.
За да перифразираме G. Ebbinghaus, можем да кажем: „Консултирането има дълго минало, но психологията на консултиране има само кратка история“ - психологията на консултиране като професионална област може да бъде идентифицирана едва от 1951 г., когато в САЩ Северозападната конференция препоръча името „консултативна психология“ или от 1952 г., когато е създадена новата позиция на психолог-консултант и Американската психологическа асоциация променя името на специалността „Консултиране и насочване“, което се използва и от непсихолози, на „Консултативна психология“ (виж Дауис, 1992). Втората причина за тази промяна е необходимостта от разграничаване на консултантската област от клиничната психология, фокусирана върху психотерапията и лечението на психопатологии.
Уайтли, споменат в работата на Р. Дейвис, нарича „корените” на психологията на консултиране, първо, психологията на индивидуалните различия и нейните клонове като психометрични или психологически измервания; второ, приложна психология.
До 1950г областта на приложната психология се разбира предимно като граница между клиничната и експерименталната психология и се състои почти изключително в приложението психология на индивидуалните различия.Другите два клона на приложната психология по това време бяха образователна психологияИ индустриална психология,представящи психологията на индивидуалните различия във връзка с училище и работа. Психологията на консултиране в процеса на развитие беше разделена на работа с персонала на образователните институции и консултиране на студенти, а от индустриалната психология - на формите на професионална психология и професионално консултиране (вж. Дауис, 1992).
Вече споменахме, че това, което отличава консултирането от психотерапията, е отхвърлянето на концепцията за болестта. Но не всичко е толкова просто и еднозначно разбрано днес в психологическия и психотерапевтичен „свят“. Много отговори (опити за обяснение, описание на различни модели на психологическа помощ) само пораждат нови въпроси. И все пак ще се опитаме да отговорим на някои от тях. Първо, нека се спрем по-подробно на връзката между понятията консултиранеИ психотерапия.Да започнем с концепцията психотерапия.Анализирахме няколко негови определения. Най-общото тълкуване е дадено в речника „Психология” (М., 1990). Тук терминът "психотерапия" се разглежда като произхождащ от гръцки психика(душа) и терапия(грижи, лечение). Това означава комплексно терапевтично, вербално и невербално, въздействие върху емоциите, преценките и самосъзнанието на човек при много психични, нервни и психосоматични заболявания. Освен това те условно разграничават клинично ориентиранипсихотерапия, насочена основно към облекчаване или премахване на съществуващи симптоми и лично-забележителност за банята,имащи за цел да помогнат на пациента да промени отношението си към социалната среда и собствената си личност.
Редица изследователи (вж Ейдемилер, Юстицки, 1989) говорим за немедицинска психотерапия,отнасящи се до консултиране на проблемни семейства, които не могат да се справят с организацията на взаимоотношенията. Други изразяват известни съмнения относно използването на термина „психотерапия“, тъй като в този случай не говорим за терапия (лечение) в тесния смисъл на думата.
Друг термин, въведен в употреба специално в Русия, е психокорекция.„Психотерапията е, както става ясно от самия термин, психокорекцията, както става ясно от този термин, е насочена към корекция, тоест към коригиране на определени разстройства, но в същото време лечението в някои случаи не е предназначено да. напълно да елиминира патологичните разстройства, а само да ги компенсира. Съществена обща черта както на психотерапията, така и на психокорекцията е психологическото въздействие, насочено към нормализиране или подобряване на умствената дейност и невросоматичните функции на човешкото тяло. (Кабанов, Личко, Смирнов, 1983). По-нататък в текста на уважавани автори термините се използват като синоними. Например методите за психологическа корекция се наричат автогенно обучение, методи на обучение, семейна психотерапия и др.
Имайте предвид, че същото психологическо въздействие в Русия най-често се нарича психотерапия, ако се извършва от лекар, и психокорекция, ако се използва от психолог. Разделението на тези понятия, възникнало в руската психология, не е свързано с особеностите на работата, а с вкорененото и узаконено становище, че само хора със специално медицинско образование могат да се занимават с психотерапия. Това ограничение е изкуствено, тъй като психотерапията включва нелекарствено, тоест психологическо въздействие. Освен това терминът „психотерапия“ е международен и в повечето страни по света ясно се използва във връзка с към източникаработа, извършвана от професионални психолози (Алешина, 1994).
Така в Русия има най-малко четири подобни по съдържание понятия: психотерапия, психокорекция, немедицинска психотерапия, психологическо консултиране. Нека представим техните прилики и разлики в таблица 1.
маса 1
|
ПОСОКА | |||
|
Психотерапия | |||
|
А. клинично |
Ликвидация |
||
|
ориентиран |
(психиатър, |
симптоми |
|
|
психотерапевт) | |||
|
Б. лично- |
Лична |
||
|
ориентиран |
психолог, | ||
|
социални |
междуличностни |
||
|
работник |
промени |
||
|
Психокорекция |
Корекция |
||
|
психолог |
един или друг |
||
|
разстройства, |
|||
|
нормализация |
|||
|
психически |
|||
|
дейности |
|||
|
Немедицински |
Психолог |
Оптимизация |
|
|
психотерапия | |||
|
отношения |
|||
|
(Например, |
|||
|
в проблемно |
|||
|
Консултиране |
Консултиране |
Адаптация |
|
|
до живот за сметка |
|||
|
психолог, |
ревитализация |
||
|
социални |
лични |
||
|
работник |
ресурси (изход |
||
|
от трудно |
|||
|
жизненоважен |
|||
|
ситуации) |
Виждаме, че условията психотерапияИ психоядроректорствопочти идентични по съдържание. Понятията също се припокриват немедицинска психотерапияИ консултация.Освен това в рамките на концепцията психотерапияПиядва компонента са ясно разграничени, а вторият от тях, тоест личностно-ориентираната психотерапия, е подобен на понятията немедицинска психотерапияИ консултинг.
Какво представлява по своята същност психологическото консултиране?
Слово консултацияв речника (вж Ожегов, Шведова, 1995) има няколко значения. Това е среща на специалисти по определен въпрос и съвети, дадени от специалист, и институции, които дават такива съвети (например: правни съвети).
Консултирайте се -означава да се консултирате със специалист по някакъв въпрос. А съветът е просто изказано мнение към някого какво да прави, какво да прави и т.н. Това е разликата между психологическото консултиране и психотерапията, поне дълбоката психотерапия. Консултирането се фокусира върху по-повърхностна работа, често свързана с междуличностните отношения. Основната задача на психолог-консултант е да помогне на клиента да погледне на своите проблеми и житейски трудности отвън, да демонстрира и обсъди онези аспекти на взаимоотношенията, които, като източници на трудности, обикновено не се осъзнават и не се контролират (Алешина, 1994). Това също е психологическо въздействие, но въздействието е по-леко. Консултирането се отличава и с кратката си продължителност (от една до 5-6 срещи), въпреки че наскоро се появиха почти „мигновени“ психотерапевтични техники (Грийндер, Бендлър, 1992). Някои автори считат консултирането за начален етап на психотерапевтичната помощ, така че може да се предположи, че различни видове психологическа помощ са приложими на различни етапи, вероятно на един процес.
Този процес може да се систематизира и изведе в таблица чрез въвеждане на някои конвенционални понятия, като напр добър стандарт(обикновен здрав човек) погралична ставка(първоначално умствено отклонение), заболяване(патологични психични явления) и ги съпоставяме с видовете психологическа помощ, получаваме следната картина (виж Таблица 2):
таблица 2
По този начин изборът на консултиране като форма на психологическа помощ зависи от степента на отговорност, която самият клиент може да понесе. Това от своя страна предполага адекватна ориентация на клиента по отношение на проблемни и съветни ситуации, подходящо емоционално състояние и ниво на интелектуално развитие, което позволява да се изберат варианти за решаване на проблемната ситуация, т.е. клиентът е в условните граници на „нормално психично здраве“.
Но какво е психическа норма?
